西部网讯（记者 李卓然）记者今天（11月9日）从西安市市政公用局获悉，今天起，西安市将陆续启动市政集中供热预供热，11月15日将达到最低18℃供热标准。
11月15日零时起达标运行 室内不低于18℃
据西安市气象台预测，11月15日前，西安市有明显雨雪降温过程，气温持续较低。西安市冬季供热应急领导小组决定，将于9日起陆续启动市政集中供热预供热，11月15日零时起达标运行。据今年实施的新《西安市集中供热条例》，市民供热室内最低温度将不低于18℃。
根据安排，11月9日起，各集中供热企业将陆续开始预供热，其中燃煤锅炉、利用电厂余热企业及污水源热泵企业从11月9日至11月11日错峰点火运行，天然气锅炉从11日至13日错峰点火运行，11月15日零时全部达到规定供暖温度。
供热面积增加 但供需矛盾仍较为突出
据了解，今年西安市加大了集中供热的建设力度，城区共有集中供热企业13家，供热面积20724万平方米，较去年增加1904万平方米；热交换站2535个，较去年增加104个；各区县共有集中供热企业11家，供热面积2320万平方米，较去年增加10万平方米；热交换站470个，较去年增加25个。
据西安市发改等部门测算，今冬西安气源量与去年基本持平，2018-2019年采暖期新增60台燃气锅炉，供需矛盾仍较为突出。为保障今冬居民用气，西安市市政部门加强与上游气源单位和省市发改能源部门协调沟通，争取更多上游气源，做好LNG应急准备，精准预测，科学调度。必要时采取“压非保民”原则，执行锅炉分级保供预案和用户调峰方案，确保集中供热企业用气量。
西安市市政局要求，各集中供热企业要做好应急准备措施，针对可能发生的突发情况，必须做到反应迅速，处置及时，要安排专班负责12345市民热线工单办理，及时回应市民投诉，帮助指导解决用户用热疑难。同时，请市民留意观察家中的供暖设施，一旦发现问题及时与小区物业或属地热力企业联系解决。
