11月17日14时16分，新疆华凌工贸热力公司控制室显示屏显示的各项供热参数，其中供水温度为82℃。为应对气温下降，乌鲁木齐供热企业从16日开始便提高了供热参数。（记者 朱小辉摄）
新疆网讯（记者 王媛媛）为应对气温下降，乌鲁木齐供热企业加大“火力”，从16日开始便提高了供热参数。
17日，西山热力有限责任公司生产部主任杜国毅介绍，16日，公司按照室外气温对锅炉的运行参数进行调整，目前二次热网的出水温度达到37℃、回水温度约32℃。后期运行参数还会根据天气情况调整。除此之外，公司收费人员都会全部到用户家测温，以便有针对性地有效调整供热情况。
随着气温的下降，供热企业耗气量也在增加。在没降温前，西山热力有限责任公司每天的耗气量近17万方，降温后用气量增加到了24万方左右。为了保障供热，公司每次在降温前都会提前备足至少两周的用气量。
除了西山热力，华源、市热力总公司、广汇等热力也提高供热参数。
目前，乌鲁木齐供热企业已进入考评阶段，供热温度是否达标、供热值班电话是否能接通、供热投诉信访案件处理的快与慢这些问题都关系到供热企业的考评分数。如因企业原因造成温度不达标、投诉率高等情况，将核减天然气运行补贴。
今年采暖期，市供热行办围绕供热单位的服务机构、制度、质量、“三率”办理情况四个方面制定了详细的标准和严格的评价办法，要求用户投诉办结率、及时率、满意率均达到100%。
针对部分市民反映家中暖气片比较热，但室内温度不热的情况，市供热行办提醒住户，部分是房屋装修造成暖气片散热孔太小，散热效果差，还有就是暖气片表面有遮盖物，热气不能充分散发。市民最好扩大暖气片装修物的散热孔或拆除暖气片装修物，移开或减少暖气片表面的遮盖物，且暖气片四周不要堆放杂物。
