11月1日大连市供热办热线接受各类诉求210余起

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发布时间:2024-07-26 16:11

11月1日,大连市各供热单位严格按照《大连市供热运行标准》执行,并根据室外温度随时进行调节。市、区供热办工作人员和各区街道及社区供热专干兵分5路,对供热单位进行检查。

昨天一大早,市民刘大娘摸到家里暖气已经有些烫手,就迫不及待地给记者打来电话,“看来今年可以温暖过冬了”。刘大娘所在小区一直是物业负责供暖,眼看着小区堆放着一堆堆的煤,可是家里总是冷冰冰的,只有早上和晚上家里能感受到一点温暖,其他时间必须靠打电暖气取暖。前几天,热态试运行期间记者一直很关注刘大娘家里的供热情况。

记者从市供热办了解到,两级供热单位及各区街道有关负责人,昨天对大连供暖集团有限责任公司、大连绿波供热管理有限公司、大连锦绣供热有限责任公司、大连市热电集团公司、大连大发电供热有限公司、大连晋源供暖有限公司、大连泉水新技术工程有限公司、大连渤海吉祥物业管理中心、大家嘉宏供暖有限公司等供热单位进行了检查,供热单位严格按照《大连市供热运行标准》执行,并根据室外温度随时进行调节。

市供热办提醒市民,之前临时开通的服务热线(82479086)不再受理用户诉求。现在这部电话主要用于供热单位向供热主管部门上报供热故障。昨天,市供热投诉中心热线(82479080)恢复启用,而且24有工作人员职守。昨天,已经有市民通过此部热线电话反映各类诉求210余起。出现供暖设施跑冒滴漏或暖气不热等问题,市民要及时向供热单位反映,对于迟迟未处理的问题可以向所属区供热办或市供热办反映。

11月1日甘井子区供热开栓率100%

11月1日,市、区两级供热办组成两组检查组,分别对甘井子区所有供热企业进行了全面检查。经过检查,全区42家供热企业,59座锅炉房,168座换热站全部开栓,锅炉、管网运转正常,供、回水温度均达到要求,开栓率达到100%。
   今冬供热期甘区各供热企业提早做好准备工作,于10月27日开始对全区供热热态试运行情况进行了地毯式全面检查,对发现的问题尽早解决,使今冬的供热工作有了良好开端。截至10月31日,全区59座锅炉房全部点火运行,早晚实行热态试运行,确保了11月1日正常运行。

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