近期，重庆市人力资源社会保障局在“重庆人社”APP全新开发了“参保直通车”“乐享退休”“工伤无忧”3个便民应用场景，让群众能更高效便捷地享受社保线上服务。
市民进入“参保直通车”应用场景后，可办理参保缴费估算、个人身份职工养老新参保、个人身份职工养老续保等22项参保管理类业务；进入“乐享退休”应用场景，可办理基本养老待遇估算等21项养老待遇类业务；进入“工伤无忧”应用场景，可办理工伤认定申请查询、劳动能力鉴定申请、工伤医疗费用申报等27项工伤待遇类业务。
新打造的便民应用场景业务集成，操作简单。全面梳理社保86项对外网办服务事项，分类集成高频业务，纳入“参保直通车”“乐享退休”“工伤无忧”3个板块，实现服务界面直观、操作简单，方便群众快速找到服务事项，一键办理相关社保业务。精准画像，体验升级。依托“智慧人社”系统，深挖人社数据价值，实现对登录人员精准画像，快捷展示登录人员社保关键信息，根据系统记录信息智能预知、提前预判登录人员需要办理的社保业务。智能推送，高效服务。采取“智能网办”“免申即办”等方式，主动推送最近月份社保缴费基数、养老金领取人员开始领取养老金的时间等关键信息，精准推送个人基本信息变更、领取养老金待遇资格认证等信息变更通知，提醒群众合理安排时间办理社保业务。
