供热季将至 供暖有问题请拨打96663记者帮打探

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发布时间:2024-08-11 06:31



  半岛记者 刘玉凡

  再过不到一个月,岛城将正式进入供热季。近日,随着气温连日走低,本报陆续接到李沧、城阳和西海岸市民反映的供暖问题,既有小区物业费与供热费挂钩的投诉,也有小区迟迟不供暖的问题。记者就问题一一联系小区物业和供热企业,并将问题反馈给了相关业主。如果您遇到了供暖问题,可拨打本报热线96663。

  ■中南世纪城

  不交物业费无法供暖?


  25日,家住李沧区重庆中路中南世纪城的孙女士致电本报称,小区目前已经开始充水试压,但不少业主前往物业公司交暖气费时却碰了壁。孙女士告诉记者,物业将暖气费和物业费挂钩,要求业主先把物业费交了,才可以交暖气费,这让不少业主难以接受。“上午有业主和物业的人吵吵起来了,下午一部分已交物业费的住户已经交了暖气费,难道不交物业费就不供暖了?”孙女士质疑道。

  25日下午,记者从小区物业获悉,物业将暖气费与物业费挂钩,实属无奈之举,由于很多业主未交物业费,甚至有业主亏欠了一两年的物业费,物业想让住户先交齐物业费,再收取取暖费。一位工作人员介绍,对于一部分欠缴三四个月物业费的业主,物业已经收取了取暖费。但欠缴太多物业费的业主,物业还没有收暖气费。不过,这位工作人员表示,小区今年供暖没有问题。

  山东川佳律师事务所的张宝清律师表示,这两种费用本身就属于两种不同性质的费用。物业公司将物业费和取暖费挂钩是一种违法行为。

  ■风情蓝岸小区

  交房一年多居民盼供暖


  24日,家住棘洪滩街道风情蓝岸小区二期的苏先生反映,2015年6月1日,小区交房后,业主陆续入住,“总共100户业主,现在已经有70多户入住。”苏先生表示,随着小区入住率的提高,不少业主盼望今年能供暖,但直到供热季临近,小区业主仍然没等到供暖的消息,“小区里面老人和孩子比较多,我们联系了开发商和供热公司,供暖的事还是没有着落。”

  25日下午,记者联系了小区开发商的孙经理,他告诉记者,小区内部的供热管网配套都已完善,供热配套费用也已交给相关部门,但小区外部的供热管网尚不完善。记者随后又联系了青岛金海热电的相关负责人,这位负责人介绍,由于风情蓝岸小区未提前提出供热申请,所以该小区今年将无法供暖。

  ■欧美世纪花园

  延期交房两年不供暖?


  25日,西海岸欧美世纪花园的一位业主向本报反映,2014年就应交房,但直到今年5月1日,小区才交房。这位业主介绍,根据业主与开发商签订的协议,小区交房后第一年不供暖,但由于小区延期交房两年,小区业主认为不供暖并不合理。25日下午,记者联系了该小区物业公司,小区物业工作人员解释称,开发商没有通知业主交暖气费,所以物业也没有向业主收取暖气费,物业工作人员还表示,市民反映的楼栋仅有四户业主入住,不具备供暖的条件。随后记者联系了小区开发商,工作人员表示“领导不在”,暂无法做出答复。

  ■征集

  供暖有问题,请拨打96663


  供热问题,关乎千家万户。每年供热季,不少市民会遇到大大小小的问题,例如小区供不上热、管道漏水、温度不达标等,不仅影响居住体验,还可能造成财产损失。2016年供热季即将到来,如果您遇到类似问题,请拨打本报热线电话96663。本报将对市民关注的供暖问题第一时间报道、反馈,或替市民向供热企业寻求帮助,第一时间反映给相关供热企业和主管部门,尽快给您一个满意的回复,让您过一个温暖的冬季。

   (来源:半岛网-半岛都市报) [编辑: 李敏娜]