（三）加强宣传培训，强化纪律监督。要切实加大宣传力度，利用报纸、电视、广播、网络等各类媒体，广泛宣传“12345政务一号通”热线平台功能和作用，营造良好的舆论氛围。市级各新闻媒体要利用各自优势，开设宣传专栏，跟踪报道项目建设，与“12345政务一号通”热线平台开展合作，关注群众诉求，参与动态分析，跟踪报道热点问题，监督部门工作效能。市政府信息化办公室要统筹做好全市政务热线系统工作人员的业务培训。市政府督查室负责项目建设、平台整合中行政效能督查，参与平台转办重大事项办理情况督查，确保“12345政务一号通”项目快速推进，顺利实施，高效运行。
