【导语】:根据《宁夏供热条例》原银川供暖室内温度标准为18度最低,2020-2021年冬天银川供暖室内温度标准由此前的18℃提升至20℃,暖气不热该怎么办,小编为你提供了多种达不到供暖室内温度标准的投诉办法。
银川供暖室内温度标准
根据2022年新修订的《银川市城市供热条例》,供热期间,居民用户卧室、起居室温度不得低于20℃,其他部位温度应当符合设计规范标准要求。非居民用户的室内温度执行国家规范标准或由供用热双方在供热合同中约定。
暖气不热怎么办?
1、银川居民家中暖气如果不热,认为不符合银川供暖室内温度标准可先向供热企业申请入室测温,供热企业应在接到投诉后24时内进行测温,测温时间为6:00到22:00。
2、若供热企业不进行测温,业主可向12345一号通平台反映供热企业不测温问题,并向12345热线工作人员申请由第三方进行测温。
3、投诉途径为:1、12345一号通平台;2、银川市市政局公众微博;3、政民互动平台如问政银川等公众微博。
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