你家暖气热吗？咸阳这8个小区供暖问题最新官方回复来了！
2022-12-02 12:08
发布于：陕西省
寒意初起
凛冽的北风吹落了枝头的枯叶
吹紧了人们的衣领
也掀开了咸阳供暖的序幕
“您家的暖气热不热？”
成了千家万户最关心的问题
近期小编整理领导留言板发现
目前咸阳还有许多小区存在供暖不热等问题咨询
看看都是哪些小区，赶紧往下看！
1
沣华熙城供暖
问： 要求沣东沣华熙城小区今年供暖，小区去年已交房，目前物业就供暖问题没有个准确回复！小区入住很多老人小孩，如不供暖，今年冬天怎么过？这是民生问题
回复： 根据《西安市集中供热条例》规定：“具备集中供热条件的新建、改建、扩建居民小区，当年申请用热户数达到小区居民总户数的60%以上，供热企业应当予以供热”。
经核实，沣华熙城一期总户数1257户，有用热需求140户，用热申请户数占总户数13%。未能满足相关条例要求，暂不具备供暖条件。
2
清渭公馆交房三年不供暖
问： 陈清渭公馆小区2期交房三年，卖房的时候说是市政供暖，现在交房三年，市政变锅炉哦，以入住率不够拒绝供暖
回复： 经调查，清渭公馆小区二期 6#、7#、8#、14#楼7个单元总户数758户，截止2022年10月31日，经调查征求意见，用暖意向登记仅为167户，用暖比例为11.7%，由于用暖率过低，会导致主管道循环量不达标，供暖温度无法保证，因此目前清渭公馆小区二期未进行供暖。
3
秦都区渭新小区不供暖
问： 渭新小区物业不收暖气费，供热公司今冬不供暖给小区。原因是物业去年供热费用欠热力公司70余万元。小区业主去年是按时足额缴纳费用了。不仅暖气不达标，时至今日还未供暖。
回复： 经街办与市级相关部门协调处理，小区已于2022年11月22日晚正常供暖。
4
玉泉苑小区暖气不热问题
问： 尊敬的市委领导，我是玉泉苑小区的住户，我们小区供暖时期，暖气一直是凉温状态，给小区物业公司和北区热力公司打电话一直相互推诿，希望市委领导能过问此时，给小区居民一个温暖的冬天。谢谢
回复： 经调查，2022年11月17号咸阳市北区热力公司向玉泉苑小区热力交换站输入的温度为45度，咸阳金房子物业管理有限公司就供热温度问题向咸阳市北区热力公司核实，因咸阳市北区热力公司的热力系统出现故障，需要重新编程，导致输入温度不足，此问题于2022年11月19日已妥善解决，并给小区正常供暖，温度符合标准。
5
关于中华小区暖气不热，无人管理事宜
问： 我是29号楼东单元业主，家里暖气不热，多次联系热力公司，不解决，推诿，服务态度极差！
回复： 您的留言我们已收到！您反映的问题已转相关部门处理，感谢您的宝贵留言！
6
联诚凤凰世家小区今冬没有暖气，诉求无果
问： 1.今年11月15日到现在，联诚凤凰世家小区没有暖气，给热力公司打电话派人维修，声称清洗滤网排气后会好转，截至11月21日暖气还是没来，地下是凉的2.业主向热力公司及供热服务热线反映，均表示温度超过16度就合格，那么请问我们不交暖气费开空调都会比这个温度高，这个标准是否合理4.每年通过物业供暖，都没有出现此类问题，今年就出现问题，请问相关单位和人员是否存在利益输送问题。
回复：工作人员2次上门测温，均达到集中供热标准
7
美域熙湖物业拒收业主2022年度供暖费
问： 秦都区美域熙湖小区，因业主和物业针对2021年度基础供暖费用有争议，目前未达成共识，物业以此为由拒收2022年度供暖费用，且明确表示2022年度不供暖，请上级领导协助处理，谢谢
回复： 经调查，美域熙湖小区6、7号楼《商品房买卖合同》中约定的供暖时间为2021年11月15日，在2021年11月1日前，业主接房入住率已超过80%以上。为确保了美域熙湖6、7#楼入住业主冬季能够正常享受集中供热，咸房物业阳光美域管理处先行垫付部分暂不用暖的业主的基本热费。今年咸房物业阳光美域管理处要求美域熙湖6、7#楼按规定缴纳2021年度部分未用暖的业主供暖基础费后，才能收缴2022年度的供暖费进行正常供暖。
8
咸阳市渭城区锦丽花语物业强制收纳暖气费
问：
1.锦丽花语小区未入住甚至未收房还要全额补缴采暖费
咸阳锦丽花语小区二期3# 4#楼共计384户，该小区2021年4月份取得《竣工验收备案表》，大部分业主2021年还在装修、或者装修完不具备未入住条件。该小区在未征得绝大部分业主的前提情况下2021年以供热保修期为由供暖，且大部分业主不知道2021年已经供暖，物业强行要求业主2022年供暖期补缴2021年暖气费用。否则威胁性强制不予2022供暖报停行为恶劣。现需对热力公司与物业签订的合同公示业主，对新交楼未经未入住及未交房业主同意供暖并不合规全额收费拿出依据。
2.我市现行物业服务费执行原省物价局和住建厅2004年制定的收费标准，由三部分组成：基础物业费（政府指导价管理）、电梯费、公摊电费。其中，电梯费、公摊电费要求据实收取，不得盈利，具体由物业企业确定，定期向业主公布收支情况。
调整后，物业服务费实行“一费制”，即改变原住宅小区基础物业费、公摊电费、电梯费分项收取的方式，实行“三费合一”，物业管理区域内的公摊电费、电梯费计入物业服务费成本，不再单独另行收取。目前政策已经实施一年之久锦丽花语物业不按一费制收费还单独收取电梯等何时一费制？
回复： 经我区住建局调查， 一、关于锦丽花语小区物业强制收纳暖气费问题。锦丽花语小区二期3、4号楼共384户，自2021年10月份开始，二期部分业主要求供暖，物业公司联系热力公司说明此事，热力公司摸底调查群众入住率仅达到34%，达不到供暖要求。针对此问题，我区积极协调热力公司、开发公司、物业公司和二期部分业主代表，最后达成一致，热力公司同意供暖。根据《咸阳市用热管理办法》第三十二条：“新建建筑在供热设施保修期内不得办理暂停供热” 。根据以上规定今年收取取暖费的同时，去年未交取暖费的用户需补交全额供暖费，补交的用户觉得不合理将此事反映至我区住建局。为了不影响今年供暖，我区与物业公司、热力公司再次协商沟通，最终决定去年未交取暖费的用户需缴纳30%的过热费。截止目前，该小区已正常供暖。二、关于物业费“一费制”问题。锦丽花语小区实行“一费制”收费标准，物业公司需向区住建局递交资料申报，区住建局同意后方可实施。目前，我区已督促小区物业公司尽快办理此项工作。
9
先河南区交房三年不给供暖
问： 我是咸阳陈阳寨街道先河南区7号楼业主，先河南区7号楼是2020年12月交付，至今已有三年，开发商与供暖公司扯皮，致使业主受冻，请政府帮助解决供暖问题
10
西城国际暖气没温度
问： 我是咸阳市秦都区古渡街道西城国际小区业主，我们在供暖初期及时缴纳了暖气费，但是这个咸阳市北区供暖公司给我们供暖是热两天两天不热，现在房间里面冷的很，他们那个暖气管道都没什么温度！和他们沟通他们让我们和物业沟通，物业公司给我们回复是暖气费你们直接交到北区供暖，是他们的问题，现在相互扯皮，受苦的是我们业主。
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01
咸阳供暖各区联系方式
一、咸阳西区供热联系方式：
二、咸阳东区供暖方式：
三、咸阳北区供热联系方式：
四、咸阳南区供热联系方式：
02
西咸新区供暖问题电话
一、西咸新区主管部门咨询服务电话
二、西咸新区集中供热企业 咨询服务电话
你家暖气热吗？
评论区告诉我！
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📝来源|综合自领导留言板、网络等
采编整理 | 李静
🔪 审核 | 赵赵
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