2024年国庆黄金周铁路南京站运输方案出炉。运输时间自9月29日起至10月8日，共计10天，铁路南京站预计发送旅客327.5万人，较2023年同期增加18.58万人，增长6%。客流高峰日预计为10月1日至2日，单日发送量将突破35万人。
从目前车票预售情况看，国庆黄金周出行客流以旅游流、探亲流和学生流为主，整体呈现运输启动早、出行范围广、高峰时段长、日均客流高等特点。从客流方向来看，长途热门方向主要集中在北京、南昌、长沙、郑州、武汉等地，短途热门方向主要集中在上海、杭州、宁波、温州、黄山等地。
为满足旅客出行需求，铁路南京站计划在图定高峰线的基础上，增开临客列车88对（南京南站69对、南京站19对）。其中增开南京到上海、杭州、徐州、宿州、太仓、金寨、阜阳、合肥、芜湖、安庆等地的始发临客27列。同时动态关注车票预售情况，精准实行“一日一图”，适时通过普速列车加挂车辆、动车组重联等方式扩充运能，最大限度满足旅客出行需求。
为保障旅客顺畅出行，体验更美好，铁路南京站不断优化进出站流线。在旅客出行高峰时间段增开候车室、进出站通道，组建党员团员突击队，补强安检查危、站台、人工咨询、重点旅客服务等岗位的服务力量，竭力为旅客提供舒心舒适的候乘环境。同时，铁路南京站通过增加售票窗口数量、动态调整售票窗口功能、延长售票作业时间等方式满足旅客的购票需求。国庆黄金周运输期间，每日有60多名青年志愿者在车站分时段开展志愿服务，配合现场做好进出站口、电梯引导以及现场问询解答等服务。南京站、南京南站候车室均设有“158”雷锋服务站，可为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供免费的义务帮扶，需要的旅客可通过铁路12306官方APP、拨打12306客服热线或到车站进行预约。
铁路部门提醒旅客，具体列车开行信息以车站公告或铁路12306网站为准，乘车当天提前出门，为市内交通和进站安检预留充足时间。同时，看清购票信息上的乘车站，以免跑错车站耽误行程。（南京市铁路办）
