沈阳正式供暖,你家暖和了吗?事关今冬供热,辽宁最新发布!

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发布时间:2024-10-10 16:49

进入11月的第一天

虽然气温降了不少

但家里还是挺暖和!

原来从10月31日中午

沈阳供热系统

就已经全部开始供热了!

记者实地采访

“这两天晚上都能达到25℃左右!我家暖气热乎好几天了,今年差不多提前5天就有热感了。”10月31日19时许,皇姑区金山小区93-18号2单元1楼2号居民张跃芬说。

11月1日是正式供暖日。10月31日晚,沈阳市房产局组织在沈媒体记者,兵分多路“看供热”,沈阳晚报、沈报全媒体记者记者来到了皇姑区,先后走进沈阳国新环保新能源有限公司、沈阳环城供热有限公司和居民家中看供热。

热浪袭来

沈阳热企纷纷提前送暖

在皇姑区最大的供热企业——沈阳国新环保新能源有限公司的热源厂,记者看到该公司使用的是最先进的循环流化床锅炉,该锅炉完全打破了传统锅炉的形象,像"变形金刚"一样的大锅炉十分节能环保,不仅煤炭燃烧效率高,各项供热参数和指标还全部由电脑操控。目前该公司的供热系统已经平稳运行,提前2天进入了供暖状态。在该公司的智慧供热平台上,记者注意到,该公司的二次网出水温度,即进入居民家管网的水温度有的是37.2℃,有的是35.2℃,回水温度有的小区高达32.9℃,最低的小区也达到了25.7℃。据该公司负责人介绍,这主要由用热小区的基本条件决定,保温较好的小区,我们的电脑给的出水温度会相对低一些,保温效果较差的老旧小区,我们给出的出水温度就会高一些。总之,一定保证用热户家里的温度达标且舒适。

皇姑区金山小区是一个有着30年楼龄的老小区,今年进行了老旧小区改造。“以往我们小区供热就比较好,今年供热管网等地下管线都换了,还都重新做了楼外面的外墙保温,相信今年会更好。”张跃芬说。

皇姑区供热保障部部长石磊说:“今年皇姑区供热三修总投资8753万元,大修锅炉18台、大修辅机设备9台。2023年计划改造旧有供热管网22.5公里,现已全部完成。全市楼道保温工作涉及我区185个小区,2230栋楼,9324个单元,现已完成100%。今年列入到重点区域整改共计4处,其中涉及诉求整改2处,工程整改2处,现已全部完工。”

另据石磊介绍,根据皇姑区实际的供热面积,今年计划收缴采暖费约10亿元,截止目前,皇姑全区收费约6.8亿元。今年皇姑供热企业煤炭储备在市里计划67.3万吨,现已完成煤炭签约67.3万吨,已储备煤炭60.8万吨,储煤率90%以上。已完成10月底前完成储煤率80%的任务,预计春节前完成储煤率100%。此外,皇姑区还完善并制定了《皇姑区供热巡查巡管方案》、《皇姑区供热巡访方案》和《皇姑区热源厂换热站供热参数监管方案》。供暖期供热保障部门制定值班制度,制度上墙,24小时服务电话值班制。供热工作人员不仅可以通过供热监管平台时时了解供热状况,还可以通过手机“皇姑供热”APP进行全天24小时的监控热源厂和换热站温度。

10月31日中午

全市达到正式供热状态

在沈阳市公用事业发展中心,供热事业发展部部长王洪彬对今冬全市供热情况进行了介绍。他说,今年以来,市委、市政府高度重视供热工作。10月28日,市政府召开全市提高供暖服务质量和加强应急保障工作会议,对做好本采暖期的供热工作进行再动员再部署。按照市政府的要求,供热系统提前开展试运行,10月20日至24日供热系统进行冷态试运行,10月25日至31日供热系统进行热态试运行,并根据环保部门安排,燃煤热源分别在26日、27日、28日分三个批次“依次点火,错峰启炉”。全市供热系统于10月31日中午达到正式供热状态,提前开启供热模式。

当天,在沈阳市智慧供热监管平台上,记者注意到全市各供热企业热源厂的数据已经实时传输了过来。王洪彬表示,今年市房产局将继续运用智慧供热监管平台,对各供热单位热源厂、换热站供(回)水温度和部分用户室温进行实时采集、监测及智能分析,形成统一指挥、运转高效的监控、预警和指挥调度系统,根据供热单位运行参数等情况,随时指挥调度供热单位工作。同时,进一步完善了冬季供热监管的运行调度、督查督办、故障处理、诉求办理、舆情处置和约谈提醒“六个机制”,监督供热单位加强运行管理,提高供热质量,确保运行参数和用户室温达标。

25支供热应急队24小时待命

突发故障30分钟内到场

王洪彬介绍,今年,全市供热“三修”总投资约10亿元,同比增加0.1亿元,共维修锅炉338台,维修换热器、循环泵等设备2.1万台,维修环保设备812台。通过大修锅炉、改造管网、更换设备等措施对存在问题的15处重点区域进行集中整改。全市完成814个小区的楼道内供热设施整治工作,涉及12246栋楼。改造供热旧管网145公里。市房产局对供热单位的储煤情况实行每日调度,对储煤率低的供热单位进行跟踪督办。全市燃煤供热单位计划储煤700万吨,目前全市已储煤504.25万吨,储煤率为72%,提前完成了开栓前储煤率达到60%的既定目标。

王洪彬还介绍,今年沈阳市房产局还开展了“访民问暖”活动,组织各区、相关供热单位走访用户170万户,帮助用户改造立杠、清洗供热设施、更换进户阀门、增加供热设施等。开展“万家灯火温暖有我”、“我是雷锋”志愿服务活动,推动供热单位“转观念、提标准、降诉求、强保障”,组织发放便民服务卡173万张,畅通供热报修、诉求渠道,现场解答用户提出的问题。同时,加强供热客服人员培训,进一步提高服务水平。

另据王洪彬介绍,今年,全市组建市、区两级应急队伍25支,应急人员427人,储备电焊机等大型应急抢修设备439台,多次开展供热应急演练,进一步规范供热管网抢修操作流程。供热期间,各应急队伍24小时待命,遇到各类突发故障在30分钟内到达现场,立即开展抢修工作,确保供热安全平稳运行。

2023—2024年度采暖期来了!

辽宁省营商局继续依托

12345热线平台

开通“供热直通车”

充分发挥问题直通

快答快办的积极作用

第一时间倾听供热诉求

知晓群众冷暖

全省各级12345热线将全力保障热线台席畅通,全省97家供热主管单位和647家供热企业派驻专人“全天候”在线值守。

如果遇到家中暖气不热怎么办?

3种方式登录“供热直通车”

01

辽宁政务服务网

登录辽宁政务服务网(https://www.lnzwfw.gov.cn),点击“统一咨询投诉”模块,再进入“供热直通车”浮动窗口进行咨询、投诉。

02

辽事通APP、小程序

登录辽事通App、小程序,进入“12345热线”专区,选择“供热直通车”功能模块进行咨询、投诉。

03

12345热线

拨打属地12345热线,按照语音提示操作。供热初期,咨询量较大,如热线繁忙或等待时间较长,建议优先选择辽宁政务服务网、辽事通App进行咨询、投诉。

“供热直通车”

提醒您注意事项

反映问题时,须实名认证身份信息,表述清楚问题发生地、小区名称、单元楼号、诉求问题以及所属供热单位等,保证诉求内容真实有效,以便供热办理单位及时取得联系,各供热企业将按责任区域安排专人办理。

同时

沈阳市民们更要注意

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