尊敬的热用户：
现将2024-2025年报停及恢复用热业务办理事项通知如下：
一、报停业务办理时间
2024年9月1日至2024年9月30日止，逾期不予办理，报停业务仅限于本供暖季。
二、申请办理报停业务应符合下列条件
1.报停只限于城区供热设施能够分户控制的热用户，且不会对其他用热户的利益和正常供暖造成影响的热用户；不能分户控制的热用户不能办理报停业务。
2.有历年欠费的住户，应先清缴（历年）欠费后，再办理报停业务。
三、办理报停业务需注意以下事项
1.本人办理报停业务时，需持本人身份证、房产证和有关证照（商业户）复印件就近到小区换热站、政务服务大厅、公司营销办申请办理；
2.非本人办理报停业务时，需持本人身份证、户主身份证、房产证和有关证照（商业户）复印件到就近到小区换热站、政务服务大厅、公司营销办申请办理；
3.办理报停时需交纳采暖费总额30%的基本热费；
4.未在2024年9月1日至2024年9月30日期限内申请报停的视为正常用暖，需缴纳全额热费，请本采暖季不用暖的用户高度重视；
5.报停期间确需恢复用热的，需补缴（全额或者部分）暖气费；
6.已经申请报停的住户，需对家中用热设施定期检查，出现跑冒滴漏时请及时维修更换，以免因跑水造成财产损失，热力公司不承担因住户办理报停造成的任何后果。
四、恢复用热注意事项
上年度报停，本年度恢复用热的住户，需于2024年9月30日前办理缴费和恢复用热手续，方可开栓供热，逾期不办理的视为本年度停止用热。
咨询电话：0933-5939808
灵台县惠民热力有限责任公司
2024年8月20日
来源： 灵台县惠民热力有限责任公司
出品：灵台县融媒体中心
编辑：刘 杨
编审：王丽霞
审核：杨彦东 王小涛
法律顾问：甘肃陇升律师事务所 13830341604
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