陕西西安疫情防控形势严峻，封控、管控小区无法进入，那里便民超市的物价等情况如何监管？西安市市场监管局开展远程联动执法破解监管难题。
12月26日下午四时半左右，西安市市场监管局综合执法支队（简称综合执法支队）会议室内，针对投诉举报，首次采取腾讯会议视频方式，实现了远程联动执法检查。
通过大屏，综合执法支队三大队的同志们、市公安局环境与食品药品犯罪侦查支队的同志们正在与现场连线。
现场是已处于管控的紫郡长安南区的一家果蔬店，商铺店主在店内，通过手机与综合执法支队连线，社区管理员、国源物业商铺管理员在现场配合检查。
紫郡长安南区是最早发现新冠肺炎确诊病例的社区之一，21日成为了首批管控区域，不能进不能出。3000多住户都在社区内的4个店里购买日用品和食品。
综合执法支队接到群众投诉，称紫郡长安南区便利店中销售的馒头、大米、圆白菜等商品价格过高。
管控中的社区，即使是执法人员，按规定也不能进出。但是这些便利店并不是法外之地。
连日来，负责价格执法的三大队十余人分成五个组每天穿梭在各大商超、农贸市场、小区、便利店开展价格专项执法检查。但是，西安疫情情况复杂，面对大量社区封闭、管控，对如何维护市场价格稳定、保障群众利益，提出了挑战。
“特殊时期的执法要研究政策、分析出现问题的原因，还要掌握热点、能化解矛盾。” 三大队负责人雷瑞霞告诉记者，“我们提出了采用远程联动执法方式，解决了这一难题。”
综合执法支队和市局信息中心沟通，信息中心提供了这次腾讯会议视频方式连线的全程保障工作，利用现代化手段确保特殊情况下，执法检查的高效精准。
三大队与社区、物业公司联系后，紫郡长安派出了社区管理员王蓓、国源物业商铺管理员严小芳和店主加入视频会议。
现场通过手机摄像头，检查商户的营业执照、果蔬销售种类、价签、进货发票、销售明细、计量秤使用等情况，对投诉反映的馒头、大米、圆白菜等商品价格进行了重点询问并做远程在线取证。
针对商户未悬挂营业执照、未按“一货一签”形式明码标价、销售明细不详等问题，责令立即整改、及时补发相关情况说明，并告诫商户在当前疫情防控特殊时期，更要坚持依法依规、守法经营、诚信经营。
近两个小时视频检查，身穿制服的综合执法支队和公安人员，通过屏幕不时提出问题、详细了解、逐一查看，严格的执法程序和耐心的讲解，触动了商户。“按照要求尽快整改。”商户连连说道。
这个检查方式也让现场配合人员竖起大拇指。“网络时代，视频连线执法检查，让群众感到反映的问题政府肯定想办法在管；虽然是远程执法，也感觉到了执法的严肃严谨；同时也给其他商户以警示，必须守法经营，没有侥幸心理。”王蓓、严小芳这样告诉记者。
据悉，自12月23日至今，综合执法支队已经连续三次公布疫情期间价格违法案件，高效的执法行动，赢得了群众的称赞。
“远程联动执法检查，是特殊时期采取的方法。这样既能确保群众投诉及时处理，也能提高工作效率。同时为综合执法支队有更多的精力参与维护市场秩序创造了条件，实现防疫执法两不误。”综合执法支队队长张军社说。
下一步，综合执法支队将积极探索构建公安联动、信息中心辅助、社区物业协助的远程执法协作模式，努力形成可复制、可推广的工作机制与经验，破解特殊时期执法难问题，以打好市场监管执法“组合拳”，维护好经营者和消费者的合法权益，营造老百姓安心、放心、舒心的消费环境。
截至记者发稿，综合执法支队又连续两次完成远程联动方式执法。
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来源：中国质量新闻网
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原标题：《一次高效的远程联动执法——陕西省西安市市场监管局疫情期间开展远程联动执法破解难题》
