10月20日哈市正式开栓供暖首日，家住南岗区分部街的王女士家中只有16℃。王女士和记者分别向哈尔滨金山堡供热有限公司反映情况，维修人员来到王女士家中查看情况，并帮助其放暖气片“跑风”。当日13时，王女士家中原本冰凉的暖气片终于有了热乎气儿。
王女士家在南岗区分部街128号，一家人在屋里也要穿着厚厚的睡衣。“室内温度计显示只有16℃，暖气是冰凉的。”王女士说。10时30分，记者分别拨打哈投集团服务电话及维修人员电话。
11时过后，维修人员来到王女士家中。王女士家供暖由金山堡供热有限公司11部负责，工作人员告诉她，附近区域居民家中供热正常，热源总管网没有问题。维修人员随后主要对王女士家中供热管线进行检查，现场帮助其放“跑风”，解决暖气片中的憋气。截至13时，王女士家中的暖气片手触有了热乎的感觉。
维修人员告诉王女士，后续再对家中暖气片进行观察，如果再次出现手触感觉变凉的情况，可再向维修人员寻求帮助，对方将继续上门检查、维修。
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哈尔滨日报记者 刘希阳
