2022年10月8日至11月15日。
二、缴费范围
东营市东营区市政控股集团有限公司供暖范围内直管小区。非直管未欠费的居民可到小区运营商处缴纳采暖费。
三、缴费标准
按照东发改价格〔2021〕233号文件规定，供热计费面积按照房产证建筑面积计算，居民用热价格： 21元/㎡；非居民用热价格： 32元/㎡。如遇政策调整，供暖单价执行最新政策。
四、缴费方式
（以下方式任选一种即可）
微信缴费
微信关注 “东营区市政在线”公众号
办理暖费缴纳、开停暖申请
以及发票开具等
1、缴纳供暖费业务操作
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用户已知供暖卡号
（↓上下滑动可查看完整步骤哟~↓）
第一步：搜索 “东营区市政在线”微信公众号并关注。
第二步：进入公众号点击“油城热力”。
第三步：在业务办理界面，点击“缴纳供暖费”。
第四步：用户输入供暖号，点击“搜索”，核对地址后，输入在用的电话号码获取验证码，进行“绑定”。
第五步：再次点击“缴纳供暖费”，弹出《东营区热用户2022-2023采暖期供热协议书》，点击下方蓝色“我已阅读并同意”，确认信息后点击“缴费”。
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用户未知供暖卡号操作
（↓上下滑动可查看完整步骤哟~↓）
第一步：在业务办理界面点击 “缴纳供暖费”，点击 “不知道供暖号，去查询”。输入在 用电话号码获取验证码，点击“获取供暖号”进行客户绑定。
第二步：其余步骤同已知供暖号的操作。
2、在线报停业务操作
在线报停业务操作流程
（↓上下滑动可查看完整步骤哟~↓）
在业务办理界面点击“在线报停”， 弹出《东营区热用户2022-2023采暖期暂停供热申请书》，点击下方蓝色“我已阅读并同意”，上传相关资料，点击“确定提交”。
3、在线开通业务操作
在线开通业务操作流程
（↓上下滑动可查看完整步骤哟~↓）
在业务办理界面点击“在线开通”，上传相关资料，点击“确定提交”。
4、电子发票申请业务操作
电子发票申请业务操作流程
（↓上下滑动可查看完整步骤哟~↓）
在业务办理界面点击“电子发票申请”后，点击“去开发票”，填写邮箱或在用手机号码，完成发票申请和接收。同时填写邮箱和手机号码，电子发票将优先发送至手机。
5、过户业务操作
过户业务操作流程
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在业务办理界面点击“过户业务”操作，提交相关资料，点击“申请过户”，等待审核。
6、补交资料业务操作
补交资料业务操作流程
（↓上下滑动可查看完整步骤哟~↓）
在业务办理界面点击“补交资料”操作，提交相关资料，点击“确定提交”等待审核。
7、多用户绑定业务操作
多用户绑定业务操作流程
（↓上下滑动可查看完整步骤哟~↓）
在业务办理界面点击“卡号查询”后，点击“已绑定卡号”，在个人信息界面点击“添加新客户”进行添加。
8、业务进度查询操作
业务进度查询操作流程
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用户办理开停暖、过户、补交资料等业务，通过点击业务办理界面右下方“我的”，进行“业务进度”查询。
9、已关注“胜利热力”微信公众号的用户，点击“查询缴费”，进入“东营区供暖收费”跳转至“东营区市政在线”微信公众号，关注后进行业务办理。
支付宝缴费
支付宝关注 “东营区市政在线”生活号
办理暖费缴纳
支付宝搜索 “东营区市政在线”生活号并关注。
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用户 已知供暖卡号
（↓上下滑动可查看完整步骤哟~↓）
第一步：在“东营区市政在线”生活号界面，点击“供热缴费”，随后点击“查询缴费”。
第二步：在卡号查询界面，点击“供暖号验证”，输入供暖号点击“查询”确认无误后，点击“前往缴费”，弹出《东营区热用户2022-2023采暖期供热协议书》，点击 “我已阅读并同意”，进行缴费。
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用户未知供暖卡号
（↓上下滑动可查看完整步骤哟~↓）
点击“地址验证”确认相关信息无误后，点击“前往缴费” 。其它步骤同上。
网银缴费
通过 中国工商银行、东营银行、东营莱商村镇银行3家银行的 网上银行、手机银行办理缴费。
现场缴费
1.前往 东营区油城热力有限公司（东营市东营区市政控股集团有限公司子公司）设立的 6处综合服务厅实现缴费、开停暖、咨询等业务办理。
3.前往相关 油田小区“一体化收费大厅”实现缴费。
4、居民 现金缴费的，请前往 中国工商银行、东营银行、 东营莱商村镇银行3家银行各网点缴纳。
五、暂停用热
用户要求暂停用热的，请于 2022年11月15日前通过 “东营区市政在线”微信公众号在线办理或者前往 所辖供热站、6处综合服务厅任意一处现场办理。上个采暖期办理过报停手续，本采暖期将自动延续报停状态，无需再办理手续。
七、违规用热举报电话：
八、温馨提示
1、非东营市东营区市政控股集团有限公司直管小区用户，相关供暖事宜请咨询本小区运营商。 10月31日前仍欠上采暖期费用的运营商将不予供暖，我们将陆续公布欠费、未签用热合同运营商名单。
2、每个采暖期 只允许申请停暖或开通一次，若中途恢复用热，须缴纳整个采暖期费用。
3、供暖初期， 请您留意家中的供暖设施并及时维修，避免跑冒滴漏造成淹泡。
4、居民办理业务时,请佩戴口罩,出示健康码，自觉遵守相关防疫规定。
5、已经物理关停的用户若要 恢复用热，请于 11月10日前到所辖的供热站办理相关手续并完成暖费缴纳，供热站将在用户缴费后3天内免费进行恢复。
6、11月15日之后有供暖需求的用户，将按照缴费次序开阀供热，若因迟交暖费影响按时用热，请予谅解。
取暖费缴纳
各银行优惠不断
招商银行
暖气费缴纳优惠政策
1、凡通过招商银行卡支付取暖费，可登陆招商银行APP，关注“东营分行胜利支行”，查询“油城热力”，输入密码即可参与抽奖，最高可领取空气炸锅一个。中奖后领取地址详询7155666 / 7155678。
2、新用户新开招商银行卡缴纳暖气费后，凡留存金额在1500元，即可一公斤洗衣液一个；凡留存金额在11111元，即可领取全家福拍摄套系，其中全家福拍摄套系包含10*10皮册一本、10寸精美摆台一幅、20寸海报一幅等。如有疑问详询 7155666 /7155678。
3、 2022年新开户大礼包：通过微信/支付宝绑定且有一笔有效交易，体验单笔满1000元笔笔有礼交易，可1分钱换购洗衣液一瓶。
4、 新人见面礼，每月开宝箱：新开户首次登录、新开户30天登录、新开户60天登录，即可参加抽奖，分别赢取话费券、商城券、生活券等。
注：因活动按期更新，具体以参与时活动规则为准。
东营银行
暖气费缴纳优惠政策
东营银行为您开启温暖缴费服务！多种缴费渠道任您选：全行108家营业网点柜面、网上银行、手机银行等。通过东营银行缴纳暖气费的客户，更可尊享以下优惠及服务：
一、 尊享家庭保险
尊享保额2万元的家庭财产保险一份。
二、 尊享幸运抽奖
供暖收费期结束前，通过东营银行柜面、网上银行、手机银行、微信银行缴费的客户，均可尊享幸运抽奖，最高中奖金额3000元！
三、 尊享优质服务
东营银行已开通网上银行、手机银行、微信银行等线上渠道，让您足不出户，轻松缴费。在全行108家营业网点柜面均可缴费，让您尊享暖气缴费及各项金融便民服务，快来缴费吧！
东营莱商村镇银行
暖气费缴纳优惠政策
一、 尊享家庭保险
尊享家庭财产保险一份。
二、 尊享幸运抽奖
2022年11月30日前，通过东营莱商村镇银行柜面、网上银行、手机银行、微信银行缴费的客户，均可尊享幸运抽奖。
三、 尊享存款积分
2023年3月15日前办理暖心存款产品，均可尊享专属存款积分。
四、 尊享免费理发
年满50周岁的客户，均可尊享每周一次的免费理发服务。（该项服务具体开通时间以疫情防疫要求为准）
五、 尊享优质服务
东营莱商村镇银行已开通网上银行、手机银行、微信银行等线上渠道，让您足不出户，轻松缴费。在全行36家营业网点柜面均可缴费，让您尊享暖气缴费及各项金融便民服务，快来缴费吧！ 返回搜狐，查看更多
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