石化机械四机赛瓦公司收到客户表扬信

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发布时间:2024-12-19 13:32

本报讯 近日,石化机械控股子企业四机赛瓦石油钻采设备有限公司收到了中国石油技术开发公司的表扬信,对四机赛瓦团队在出口的1000型国产配置泥浆泵组交付工作中的出色表现给予了高度肯定。

今年以来,四机赛瓦秉承“一切为了用户满意”的质量宗旨,围绕技术服务、质量保障等重点工作,制定了专项行动攻坚清单,并梳理了63项具体攻坚目标,包括整体质量服务及时完结率达到95%以上、质量外部反馈收集处置率100%、加快客户反馈响应速度等。

此外,该公司还精选技能操作人员到现场开展技术服务,提升技术服务质量和响应速度;布置技术质量改进、现场质量改善、质量体系完善等相关任务,并列入督办事项;组成质量巡检小组,对东北大区37台设备进行质量现场巡检;持续推动数智化远程运维服务平台的发展,提供远程故障诊断与咨询,提升装备附加值。

(孙海涛 朱 岩)