尊敬的热用户：
您好！
2024-2025供暖季即将开始，按照县委县政府安排，计划11月10日预供暖，正式供暖时间为11月15日至次年3月15日。供暖前请用户检查并关闭入户阀门，根据物业通知，家中有人时再开启阀门查看暖气设备是否正常，避免因漏水造成财产损失。否则因此造成的损失由用户自担。
收费：10月8日开始受理采暖申报和缴费，最迟不超过11月10日。我们将按缴费顺序依次开阀供暖，未按时缴费造成供暖滞后本公司不予负责，损失也自担。
标准（均按建筑面积计；若有价格变动按新价格执行）：（1）住宅供暖价格: 高层及多层带电梯住宅为19.55元/平方米；不带电梯住宅为20.70元/平方米。（2）非居民供暖价格：37元/平方米。
结算与协议签订：请采暖小区物业在规定缴费时间，携带保温完好、水压合格证明(0.72MPa以上)及取暖平面图（A4纸盖章及电子版）到我公司客户服务中心签订供暖协议，缴纳相关费用。本供暖季不供用户，必须完全断开与供暖系统的链接，封堵供水/回水管。供暖前未隔断系统而形成供暖事实或供暖延误，造成损失皆由用户自担。
户用换热器管理：根据省、市供热管理规定，户内安装换热器属违规行为。换热器会因泄漏而造成自来水污染危及饮水安全；同时破坏供暖循环，影响供暖效果。我公司反对安装，并将按照相关规定，要求用户逐步拆除，否则造成的后果我单位概不负责。鉴于历史原因，已经安装换热器的用户，用暖前须主动申报并按协议约定缴纳费用。对未经申报私自使用换热器或不配合检查的按协议约定处理。
衷心感谢您的理解与配合！
原标题：《供暖公告！》
