扶风县住房和城乡建设局回复：贵网站转来《民生热线》网上舆情调查函网调字【2023】第04026号关于我县“扶风县盛世名门上院物业自来水收费标准未对外公示”的问题后，我局领导高度重视，安排人员及时对此事进行了调查，现将调查情况通报如下：
经过调查，盛世名门上院小区位于县城新区北二路东段，共规划有14栋楼（均为18层），住户1375户（不含商部），目前正式入住业主约300户，该小区前期物业服务由鹏辉物业公司进行服务管理。盛世名门上院小区在向业主交房时签订了物业服务合同，合同中约定物业公司向业主提供二级服务标准，物业服务费为1.2元／㎡／月。根据《宝发改发【2021】639号》文件《宝鸡市物业服务收费实施细则》第七条之规定，我县物业服务收费具体办法由县发改局负责制定，目前新的物业服务收费办法正在制定之中，扶风县物业服务收费标准暂按《宝市价综发【2015】12号》文件标准执行。陕西省水务集团扶风供水分公司在扶风县的收费标准为3.45元／m³，供水方式为直供到小区总表，分表的计量、收费由鹏辉物业公司代收，物业公司在收取业主水费时预收0.45元／m³的公摊水费（其中含总表与分户表的水损、小区绿化的养护、二次供水的电费）。
感谢贵网站对我们工作的监督和支持，扶风县住建局将进一步加强行业监管，督促相关服务企业提高服务管理水平，为业主营造和谐、舒适、安全的居住环境。
