今年以来，宝鸡市陈仓区积极贯彻落实中央和省市区委城市基层党建工作重点任务和省市区委党建引领基层治理攻坚硬仗要求，以单位行业党组织和在职党员公职人员到社区“双报到”工作为重要抓手，创新推行“三单”工作模式，有效提升城市基层党建引领基层治理水平。全区机关企事业单位党组织和在职党员、公职人员下沉社区，亮身份、见行动、做表率，推动治理力量向社区下沉、服务资源向网格延伸。
创新“三单”模式，实现供需精准对接。着力构建“需求—服务—评价”闭环体系，创新推出“三单”工作模式，即群众点单、社区派单、党员接单，实现群众诉求“事事有回应、件件有落实”。群众需求统一收集，社区通过入户走访收集群众需求，依托“网格长+楼栋长+单元长”队伍，定期开展敲门行动，重点收集老年人、残疾人、留守儿童等特殊群体需求。虢镇街道所辖5个社区通过“微心愿”等方式将收集到的“老旧小区修建充电桩、未成年人法治宣传、更换完善消防设施”等39条诉求纳入年度需求清单。社区按需精准派单，定期对收集的需求进行分类整理，建立需求数据库，按照轻重缓急划分为“即办件、协办件、督办件”，结合报到单位职能和党员特长，精准匹配服务人员。千渭街道铁道北社区联合区应急管理局打造“玉兰树下民生茶席”平安守护专区，开展应急防汛演练、消防物资储备、地下水管网维修等志愿服务，为小区楼栋添置灭火器，对楼栋安全设施进行检查维护，及时发现和消除安全隐患。接单办结双向评议，年终社区党组织邀请街道包抓领导、社区工作者、居民代表和辖区的“两代表一委员”，对单位行业党组织和在职党员、公职人员参加社区治理服务情况进行民主评议，提出评价意见，并报送反馈区委组织部，作为考评重要依据。
创新多元服务模式，提升为民服务质效。全区各单位党组织和在职党员积极参与“双报到”活动，探索推出“四式”服务模式，即“上门式”“预约式”“联动式”“点单式”服务，切实提升社区服务质效，增强群众获得感。千渭街道宝鸡酒精厂社区为高龄老人、残疾人等特殊群体，推行“上门式”服务，社区网格员定期上门走访，帮助完成养老认证、医保报销等事项300余人次，受到群众一致好评。虢镇街道虢磻路社区做细做实“点单式”服务，联合共建单位为辖区内老旧小区安装楼道照明灯56盏，解决社区居民夜间出行难题。千渭街道茗苑社区推行“联动式”服务，联合物业、志愿者、社会组织等多方力量，开展“红色物业暖心服务”活动，2025年共开展各类联合志愿服务活动28场次，解决居民烦心事、揪心事120余件，真正实现“小事不出网格、大事不出社区”。遍布城区的党群服务驿站，持续推动“预约式”服务，为“双报到”单位提供优质的服务群众平台，不断丰富多样式服务模式，为党建引领基层治理提供了可复制、可推广的“陈仓样板”。
健全双向评议机制，推动服务成效可感可及。坚持以群众满意为导向，扎实推行“群众评议党员、党员评议支部”的双向评议机制，将党建引领为民服务走深走实。千渭街道铁道南社区推行群众监督与民主评议机制，做到“社区好不好，群众说了算”，邀请居民代表、楼栋长、志愿者等对党员服务态度、办事效率、解决问题能力进行民主评议，社区逐一对“双报到”单位承诺事项和为民服务“一年10件实事”完成情况进行通报，接受群众测评。县功镇县功街道社区探索“积分制+评议”模式，将党员参与志愿服务等情况纳入积分管理，积分结果作为评优评先重要依据，激发党员参与热情。通过双向评议，努力实现“党员有压力、服务有动力、群众有获得感”的良性循环。
（供稿：宝鸡市陈仓区委组织部）
