2024年，江苏省扬州市邗江区竹西街道竹西社区聚焦当前就业的难点、堵点、痛点，实施“点亮心愿”——“家门口”就业民生实事项目，坚持“站点靠着群众，服务跟着需求”理念，建立了家门口就业服务站，并成立以社区党员干部、社会组织专业社工、共建单位人力资源顾问为主体的家门口就业服务领导小组，为有就业需求人员提供技能成才“零门槛”、就业服务“零时差”、求职招聘“零距离”、区域共建“零缝隙”的全方位服务。
目前，竹西社区辖区内有劳动就业能力3478人，家门口就业服务站主动链接企业资源、整合岗位信息、开设培训课程、提供职业体验，努力实现“阵地建在家门口、队伍沉入网格中、服务送到心坎上”，落实完善就业帮扶体系。一是采集就业愿望，愿望与机会对接。通过社服平台、网格群发布收集就业愿望，在线填写个人信息和岗位意向，形成在线简历。线下按网格划分收集就业困难人员的信息，了解求职者的实际情况和需求，为他们提供更加精准的就业帮助，方便与企业双向匹配与选择。二是建立就业资源库，需求与岗位匹配。社区积极收集和整理各类就业资源，包括企业用工信息、职业培训资源、创业扶持政策等，形成社区就业资源库。这一资源库不仅为失业人员和困难群体提供丰富的就业信息，还可以为他们提供个性化的就业建议和指导。三是强化培训宣传，技能与素质提升。为进一步加强宣传就业意识，社区家门口就业服务站积极利用市、区各级人社部门组织的就业培训班，培训内容包含：SYB创业培训、花艺培训、家政服务技能、西点制作等，组织社区内有创业愿望的下岗失业人员参与创业培训，针对有不同就业愿望的失业人员进行了有针对性的技能培训。四是组织访企拓岗，人才与职位链接。社区家门口就业服务站充分整合身边资源，与驻区企业、共建单位联系，开展“访企拓岗”行动。由社区带队，走进企业、学校，面对面进行深入交流，充分了解用人单位的岗位需求，一方面为辖区大学生实习实践、困难人员再就业服务打下良好的基础，另一方面为企业在经营管理、人才引进等方面提供支持，通过“访企拓岗”实现就业需求和人才引进的双向奔赴。
为释放内生动力与外部推力的最大动能，竹西社区在市、区相关部门的指导和帮助下，整合社区7000平方米阵地资源，已扶持成功4个社区就业项目。一是扬州启达知识产权代理事务所。该企业负责人苗红敏是竹西社区党员、优秀志愿者，青年创业者。事务所位于竹西社区党群服务中心三楼，是经国家知识产权局批准设立的专利代理机构。二是舞艺超群艺术培训中心。该中心负责人陈杨是社区青年创业者，妇女微家创业代表，江苏省舞蹈协会会员，多年从事舞蹈教育，拥有丰富的教学经验和技巧。此项目用好帮扶政策，促进创业带动，提供就业岗位8个，完成就业8人。三是竹西社区公办托育园。该园位于竹西社区党群服务中心二楼，面积约213平方米，户外面积80平方米，设有全日制托班、活动室、阅读室、睡眠室、盥洗室、保健室等。通过“生活照护+医疗保健+教育促进”的新型托育模式，打造老百姓家门口的品牌托育解决群众“带娃难”的问题。此项目做优服务品牌、做大创业资源供给，提供就业岗位6个，完成就业6人。四是劲松残疾人之家。残疾人之家成立于2018年，今年刚刚完成提档升级，除了设有康复训练室、日间照料室、辅助性就业室、学习培训室等区域，残疾人之家还打造了“就业车间”。社区把企业订单拿到了“车间”，在这里，残疾人朋友只需要完成手头的活就行，找订单、交货、发工资等事情由社区全流程服务，负责型就业、日间照料、康复训练为一体的残疾之家成为就业困难群体的“幸福港湾”，点亮了特殊群体实现社会价值的“微心愿”。
竹西社区坚持“助人自助”的理念，致力于帮助失业人员、高校毕业生等就业困难群体解决学历与心仪岗位难匹配、所学专业与市场不符、专业理论与实践交往不适应等问题，提供职业规划、就业指导、政策咨询等多种专业服务，在提供资源的同时，培养就业困难群体正确的择业心态、良好的心理素质以及社会适应能力，为辖区居民就业“搭桥铺路”。（周惠慧）
