晶桥镇派出所民警下沉到村,与网格员一起走访村民。通讯员 张福敏 摄
□ 南京日报/紫金山新闻记者 胡英华
通讯员 颜勤 张福敏
“今日无警。”11月27日24时,溧水区晶桥镇派出所所长许康康在工作群里发出4个字,引来一片欢呼的跟评。这是今年7月26日以来,晶桥镇出现的第四个无警情日。“无警情日的多次出现,得益于密切的警网联动,进一步提升了基层治理效能。”晶桥镇党委书记胡有亮说。
今年以来,晶桥镇加快推进“千万工程”探索实践,推广和发展新时代“枫桥经验”,下沉政法力量到村社,推动警务力量和网格力量深度融合,变“被动应对”为“主动出击”,变“事后处置”为“提前介入”,多方合力将矛盾纠纷化解在源头,进一步提升群众的安全感和满意度。
民警进村全覆盖,变“最后一公里”为“零距离”
12月4日9时,晶桥镇派出所社区民警胡智涛在派出所开完晨会后,立即来到工作地点芝山村警务室,与芝山村网格员王冠一起进村走访。在八旬独居老人陈树英的家中,胡智涛和王冠详细询问老人的饮食起居与身体健康状况,并叮嘱老人用电用气要注意安全。
走访中,胡智涛接到平安志愿者电话,称芝山村两位村民因田间用水问题发生纠纷。5分钟后,胡智涛赶到现场,经过一番调解,纠纷得到平息。“自今年7月芝山村警务室建立以来,我每天到芝山村上班,村里的矛盾纠纷基本都能在第一时间化解。”胡智涛说。
今年以来,溧水区推动警网深度融合,晶桥镇积极落实政法力量走进网格、服务网格部署,将全镇12个行政村划分为4个警务责任区,并在水晶、笪村、仙坛、芝山等4个村分别建立警务室,分片包干责任区,每个片区有3名民、辅警驻村。
“平时民警不在所里坐等警情,而是主动到村(社区)走访,警情统一由派出所综合指挥室负责接收调度。”许康康表示,派出所社区民警和辅警、网格员、平安志愿者组成社区警务队,民警、辅警直接在村(社区)警务室工作,变“最后一公里”为“零距离”,警情处理更快速。
不久前,杭村加油站被加油的卡车撞坏,加油站工作人员余尚云与卡车司机在责任认定上争执不休。余尚云想到了经常来走访的民警樊强,于是打电话寻求帮助。樊强赶到现场后进行了调解,最后双方达成一致意见,矛盾快速化解。
多方力量融合,变“被动应对”为“主动出击”
今年10月,笪村网格员李赏在村中走访时发现,靠山林的一处拆迁废弃农房中出现一名陌生人。“由于该村已没有村民居住,这个人又是生面孔,我就多留意了一下。”李赏将心中疑虑告诉同行的辅警鲍金坤,鲍金坤迅速上报给片区民警樊强,樊强第一时间把情况报到所里,并在后方的支持下,对该人的身份进行了核实。
“经核实比对,此人为在逃人员。最后在区公安分局的支持和部署下,成功将此人抓捕并移交。”笪村第一书记邓季夏说。
“晶桥镇为涉农镇,农村地区相对较封闭,网格员发挥人熟、地熟、情况熟的优势,社区民警、辅警发挥其专业优势,产生了1+1>2的效果,解决了之前警力下不去、信息上不来的难题。”晶桥镇党委副书记薛晨海介绍,晶桥镇利用农村社区优势,警务室广泛吸收村民中的治安积极分子、网格员、平安志愿者等力量,建立“1+3+N”服务管理团队(即1名网格员、3名警务人员、N个其他力量),将全镇49名网格员、186名微网格员、260名平安志愿者、楼栋长、党员中心户等力量全面融入基层社会治理“一张网”中,组成“全覆盖、无缝隙”的网格化管理体系。
多方力量汇聚到一线,如何才能互通有无、相互补充?晶桥镇建立了民警与网格员“日沟通、周联动、月研判”工作机制,针对重点群体、重点地方开展常态化、全方位排查,收集各类苗头性、倾向性、预警性线索问题,遇到事情马上办,共同筑牢基层矛盾风险排查防线。
多元服务守护,变“事后处置”为“提前介入”
今年8月,晶桥镇水晶村青虾养殖户因电线烧毁致青虾大面积死亡造成损失,片区民警、网格员了解到情况后立即上报,薛晨海第一时间带队协调供电等部门召开协调会,成功化解供电赔偿纠纷。
“农村的矛盾主要集中在房屋土地确权、邻里纠纷、消费纠纷等方面,如果能提前介入,便可就地化解。”薛晨海介绍,依托乡村警务室,晶桥镇推动“蒲公英”融合法庭、“蓝丝带”未成年人检察工作站、品牌调解室、“壮根热线”检察服务热线等多个平台,为群众提供普法宣传、指导解纷、网上立案等服务,推动矛盾纠纷就地化解。
多平台联动融合,盘活了辖区优势资源,为村民提供了多元服务。上周末,晶桥镇仙坛村举行反诈宣传活动,辖区民警李照结合实际案例,剖析了“杀猪盘”“裸聊”等类型诈骗案例,提醒居民在遇到涉及金钱交易的情况时一定要冷静思考,切勿轻易转账。仙坛村党总支书记刘万清介绍,该村已连续两年实现“3个零”,即零上访、零电诈、零12345重复工单。
民之安乐皆由治。今年以来,晶桥镇在全区群众安全感、反诈宣传知晓率、社会治安问题及时处理率排名中均位居全区前列。“‘今日无警’并不代表没有矛盾纠纷,而是通过社区警务与网格化管理深度融合,变‘事后处置’为‘提前介入’,逐步形成‘小事不出村居,大事不出镇街,矛盾不上交’的治理新模式。”胡有亮表示,下一步,全镇将持续推进“警网融合”工作深入开展,不断优化基层治理模式,全力实现矛盾纠纷早发现、早介入、早解决。