12月15日，记者从南京市民政局获悉，南京已全面启动“寒冬送温暖”救助专项行动，全市各级救助管理机构加大街面巡查力度，正争分夺秒、紧锣密鼓安排应对寒潮降温天气救助工作，确保流浪乞讨人员和临时遇困人员“应救尽救”。
“天气太冷了，别在这儿睡了，快跟我们去救助站里休息吧！”在南京火车站广场，南京市救助管理站的工作人员正逐一劝导在这里露宿的流浪乞讨人员。
当天，南京市救助管理站的工作人员走上街头，在火车站、汽车站、地铁口、桥梁涵洞、广场公园等流浪乞讨人员集中活动区域巡查，并进行救助，确保流浪乞讨人员能够第一时间被发现、被救助。
“我们发现露宿街头的人中，很少有愿意到救助站的。我们会尽力劝导，实在不愿意去的，我们也会提供救助物资，以备不时之需。”南京市救助管理站的工作人员告诉记者。
此次救助专项行动，民政部门和救助管理机构主动与公安、城管等部门协调联动，以组建救助队伍、开展联合巡查等形式合力做好街面巡查和转介处置工作。完善市—区—街道（镇）—社区救助服务网络，根据重点巡查救助区域和街面长期滞留人员分布点位图，周密安排巡查路线和巡查频次，实现街面巡查全覆盖。
在街面巡查中，工作人员重点关注流浪老人妇女儿童，疑似精神障碍患者和务工不着露宿街头等人群。对不愿进入救助机构的人员，工作人员根据实际情况提供临时救助物资，告知求助联系方式。对因老弱病残等原因无法提供个人信息的，以保护性救助为主，再会同公安机关查询核实。针对寒冷天气，各级救助管理机构已做好准备，加强值班值守，24小时提供救助服务。
南京市救助管理站相关负责人表示，寒潮来袭，降温范围广，持续时间长，希望在外遇到困难的人员，可到救助站避避寒，歇歇脚，实在不愿意去的话，我们也不能强制，给予一些必要的救助。同时，还要更多发动社会力量，特别是基层和社会组织力量，多方排查，最大限度不漏掉一个在外住宿的流浪乞讨人员，帮助他们温暖、安全过冬。
