半岛记者 潘立超
近日，不少市民拨打了半岛都市报热线96663，询问有关自己所在小区啥时候进行充水试压以及供热收费等问题，记者咨询相关供热单位了解到，目前冲水试压大部分都已基本完成，今冬全市供热面积将达到2.73亿平方米，居民用户220万户,目前本市供热行业各项供热准备工作已经基本就绪。其中有的小区是进行了满水保养，基本就不需要再进行充水试压了。
关于供热费缴纳问题，目前青岛能源集团推出了微信公众号、支付宝、网上银行、手机银行、微信钱包和银行网点等多渠道的缴费方式，11月15日前您可通过以上方式足不出户实现便捷缴费。华电热力用户可通过支付宝、微信钱包中的“生活缴费”服务，选择“华电青岛热力有限公司”，输入用户供热证编码进行查询缴费。关于供热缴费的具体详情，可拨打各个供热单位咨询电话咨询详细步骤。
王女士来电：崂山区深圳路180号丽海花园小区一期25号楼2单元，暖气长达20多年了，都是串联，生锈严重，希望改造，改成并联，整个单元就一户不同意就不给改造。
东亿热力：串改并工作是将原来串联系统拆除再重新安装新的管道，若一户不同意，原先的管道不能拆，其他用户家里将是两套供热系统，那么整个单元都将存在安全隐患。
城阳城阳街道御景尚都小区业主赵先生来电，他家楼下有一个40多平的住宅，四米高临街房子，房产证上的性质是住宅，最近想办供暖，供暖公司（青岛顺安热电）说是网点不给供暖。
顺安热电：将汇报并落实相关情况。
根据《青岛市供热条例》规定，青岛市采暖期为每年的11月16日至次年的4月5日（城阳区、黄岛区及各县级市人民政府可以自行确定采暖期）,供热单位应当在采暖期开始前5日进行试供热，做好调试、排气等工作。对于室内温度，供热条例规定，采暖期内用户室内温度不得低于18℃。厨房内温度不得低于10℃。
关于供热价格，条例规定，居民采暖用热价格为30.40元/平方米使用面积。托幼园所、非营利性社会福利机构采用集中供热方式采暖的用热价格按居民采暖用热价格执行。非居民采暖用热价格为33.06元/平方米建筑面积。
此外，根据《山东省供热条例》和《青岛市供热条例》的规定，用户用热禁止下列行为：
（一）擅自在室内供热设施上安装放水阀、排气阀或者换热装置；
（二）擅自改动供热管道、安装管道泵、增设散热器或者改变用热性质和方式；
（三）擅自排放供热系统的热水；
（四）破坏或者擅自改装、拆除供热管网、标志、井盖、阀门和仪表等供热设施；
（五）破坏或者擅自安装、拆卸、改装、干扰用热计量设施；
（六）利用供热管道或者支架悬挂物体；
（七）在规定的供热设施安全间距范围内，建设建筑物、构筑物、敷设管线或者种植深根植物；
（八）在规定的供热设施安全间距范围内，爆破、挖坑、掘土或者打桩；
（九）在规定的供热设施安全间距范围内，堆放垃圾、杂物、易燃易爆等危险物品，排放污水、腐蚀性液体或者气体；
(十)擅自在室内供热设施上安装放水阀、排气阀，改动和增设散热器、供热管道等；
(十一)擅自扩大用热、改变用热性质；
(十二)擅自排放或取用供热蒸汽和热水；
(十三)其他危害供热设施正常运行的行为。
记者为市民们整理了青岛市供热服务监督电话，请注意收藏。如果您对供热问题有疑问，也可以拨打半岛都市报热线96663，我们将会为您进行转办和咨询。
青岛市城市管理服务热线：12319
青岛市各供热企业服务电话
●青岛能源集团：96556
●华电青岛热力有限公司：96559
●青岛亨通达实业有限公司：85821724
●青岛金湖新能源科技有限公司：85810404
●青岛鲁青热力有限公司：83778177
●崂山区东亿供热：88903112
●青岛热立达供热公司：88550848、89066882
●青岛顺安热电公司：66796679
●青岛海能达热力有限公司咨询电话：82221633
●青岛汇源达热力公司：
中交及古城小区热线电话：88550848、89066907
西元庄片区联系电话：66902286
●青岛恒光热电有限公司：83185705、83186205
●大唐青岛西海岸热力客户服务电话：80981919、58773535
青岛其他区(市)供热管理监督电话
●崂山区城市管理局：88997833
●城阳区住房和城市建设管理局：87860127
●青岛西海岸新区城市管理局：86160162
●即墨区住房和城乡建设局：86658370
●高新区综合行政执法局：66966980
●青岛蓝谷建设分局：67723107
●胶州市城乡建设局：12319
●平度市城乡建设局：87362337
●莱西市住房和城乡建设局：12319
