青岛人速看！暖气缴费/开通/报停怎么办理？发票怎么获取？这份攻略请收好！
2020-09-10 21:05
天气渐渐转凉
供暖缴费都开始了
冬天还会远吗
2020-2021供热季热费已经开始收取啦
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供热缴费通知！
今天小编继续为大家带来
青岛能源集团所属供热单位和大唐青岛西海岸热力
详细缴费说明
无论您是缴费
还是开暖或停暖
这里都有
赶紧来了解
青岛能源集团
缴费方式
微信公众号缴费
进入“青岛能源集团”微信公众号→点击“指尖业务”→选择供热业务“缴费业务”→选择所属供热单位(青岛能源热电有限公司、青岛能源泰能热电有限公司、青岛能源开源热电有限公司) →填写“用户号”→确定交费。
温馨提示：在【青岛本地宝】对话框发送：能源，即可获取青岛能源集团供暖缴费、热号查询入口
微信生活缴费
打开手机端微信→点击右下方“我”→选择“支付”→生活缴费→供暖费（选择您所在区域的缴费单位：青岛市能源热电供暖费、青岛市能源泰能热电供暖费、青岛市能源开源热电供暖费）→输入用户编号→确定交费。
支付宝缴费
打开支付宝 →生活缴费→选择城市为(青岛市)→暖气费（选择您所在区域的缴费单位：青岛能源热电有限公司、青岛能源泰能热电有限公司、青岛能源开源热电有限公司）→输入用户编号→确定交费。
营业厅缴费
青岛能源集团辖区内用户也可到集团“一站式”综合服务营业厅进行缴费，用户也可在营业厅办理供气、供热、公用事业便民收费各项服务业务。
银行缴费
用户可持供热证或用户信息卡上的用户编码，到银行营业网点进行缴费，可通过网上银行、手机银行、银行自助终端等多种方式缴纳热费，供热单位供热费代收银行：
能源热电8家：青岛银行、中国银行、工商银行、光大银行、交通银行、建设银行、浦发银行、招商银行；
泰能热电6家：青岛银行、工商银行、光大银行、交通银行、建设银行、浦发银行；
开源热电9家：青岛银行、中国银行、光大银行、招商银行、工商银行、建设银行、交通银行、兴业银行、浦发银行。
电子发票
通过“青岛能源集团”微信公众号、支付宝、微信生活缴费、网上银行方式交费的用户，如您需要发票，可在交费90日之内通过“青岛能源集团”微信公众号下载电子发票（如有疑问请拨打能源集团服务热线96556），通过银行网点柜台及自助终端缴费的用户由银行开具发票。
电子发票获取步骤：进入“青岛能源集团”微信公众号→点击“指尖业务”→选择供热业务“缴费业务”→选择所属供热单位并点击电子发票获取，输入用户姓名、用户号等信息进行查询下载。
办理停热、恢复用热
根据《青岛市供热条例》第三十六条规定，居民用户停止用热或者恢复用热，应当在每年采暖期开始三十日前，向供热单位提出申请并办理手续。申请停止用热或者恢复用热，应当以户为单位提出。
如您需申请办理停热/恢复供热业务，请于2020年10月16日前通过“青岛能源集团”微信公众号指尖业务或到能源集团服务窗口申请办理。
微信公众号操作步骤：10月16日前通过“青岛能源集团”微信公众号→点击“指尖业务”→选择供热业务“业务办理”，服务内容选择“停止用热或者恢复用热服务”，上传所需材料的照片即可提交办理。
充水试压
为确保今冬供热安全正常运行，青岛能源集团所属供热单位近日开始对供热设施进行充水试压，为了您的财产和人身安全，请留意单元门前的《供热充水试压通知》，充水试压期间请务必家中留人，检查供热设施有无异常，避免因漏水给您及他人造成经济损失。若试压过程中发现供热设施有漏水等现象，请及时与现场负责充水的工作人员联系，能源集团区域内用户也可拨打暖到家热线96556或通过“青岛能源集团”微信公众号→指尖业务→选择供热业务“业务办理”申请处理，我们将竭诚为您提供优质、快捷的服务。
如有咨询，您可拨打青岛能源集团24小时服务电话：96556
大唐青岛西海岸热力
缴费方式
热费缴纳各通道已开通
缴费日期截止10月31日
用户可通过以下三种方式交费
公众号交费
用户可通过“大唐青岛西海岸热力”微信公众号，凭供热号在微信公众平台交费。
温馨提示：在【青岛本地宝】对话框发送：大唐，即可获取缴费办理入口
银行交费
用户可凭供热号通过中国建设银行、工商银行(各营业网点均可)及其自助设备、网上银行、网站-悦生活、手机银行等进行交费。
收费大厅交费
用户可凭供热号到大唐青岛西海岸热力公司收费大厅交费(开发区江山南路480号光谷研创中心4号楼南侧101室)。受银行业务制约，收费大厅仅在10月9日至10月31日上午办理现金业务。
收费大厅营业时间：9月份工作日（周一至周五），上午：8:30--11:30，下午：1:30--4:30；10月份至11月份（法定节假日除外）：8:30--16:30。
开车办理业务用户需按光谷研创中心物业要求交纳停车费用。
开通、报停、变更业务
开通、报停时间截止2020年10月16日，根据《青岛市供热条例》第三十六条相关规定：居民用户停止用热或者恢复用热，应当在每年的采暖期开始三十日前，向供热单位提出申请办理手续。申请停止用热或者恢复用热，应当以户为单位提出。
开通、报停方式
1.单户单控系统
①用户可通过大唐青岛西海岸热力微信公众号上传身份证、房产证原件，经公司审核通过后，办理开通、报停业务。
②用户也可持房产证、身份证原件或者复印件到收费大厅办理，代办人办理还需携带代办人身份证原件。
③未在规定时间内办理停止用热手续的用户，如逾期未交纳热费，供热单位有权停止供热，停热前所产生的热费由用户承担，且本年度不再办理开通供热手续。
2．非单户单控系统（老系统）
①办理开通业务的用户应携带身份证、房产证原件或者复印件到收费大厅办理开通手续，需自行将室内暖气片与主管道进行连接，打压正常后方可用热。
②办理停供业务的用户可携带身份证、房产证原件或者复印件到收费大厅办理停供手续，需自行断开室内暖气片，断开时须将控制暖气片的阀门一起拆掉，并用丝堵将断开管道进行封堵；如属单管串联系统，须将暖气管道短接，保证单元内其他用户正常用热。拆网后，需工作人员上门对室内供热设施验收合格后，方可停供。
③非单户单控系统未在规定时间内办理停止用热手续，视为正常用热。
变更业务
房屋产权发生变更，尚未进行供热业务变更的用户，请及时到收费大厅办理变更手续。房屋过户前应查询供热欠费情况，以免给新房主供热造成障碍；将房屋出租的房东请及时查询房屋热费交纳情况，以免产生欠费。
发票
为响应国家税务总局2015年第84号推行电子发票的通知，我公司只开具电子发票。
获取电子发票渠道：
1.通过微信公众号或者在收费大厅交纳热费的用户，可通过微信公众号----个人中心-------电子发票，自行下载打印电子发票。
2.在中国建设银行、工商银行交费的用户，需到交费银行开具发票。
特别提醒
①疫情防控常态化下，到收费大厅办理业务的用户请自觉佩戴口罩，出示健康码，经测量体温正常、登记后，抽号到柜台办理业务。为保证大家的安全，大厅内限20人办理业务，给您造成不便敬请谅解
缴费/开暖/停暖
都有时间限制
关乎今冬用暖
大家要尽早办理好哦
其他的供热公司缴费指南之前小编有整理
大家可以查看往期推文哦
或者直接在【 青岛本地宝】对话框发送： 供暖
即可查看相关供热公司缴费信息哦
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▌来源：青岛能源集团.西海岸大唐热力.青岛本地宝
▌编辑：干干
▌文章： 青岛本地宝（ bdbqdao）综合整理，转载请注明出处返回搜狐，查看更多
