《山东法制报》于1982年7月1日创刊，是由大众报业集团主管主办的山东省惟一的法制类综合性报纸。
又到一年供暖季，可能用到的法条已备好哦~
1. 今年冬天不准备用暖气，是否需要办理停暖手续？
根据《山东省供热条例》第二十五条之规定，供热设施具备分户关闭条件，用户要求暂停供热的，应当在当年采暖供热期开始三十日前向供热企业提出，办理暂停供热手续。
2. 前两年一直没用暖气，今年要恢复用暖，除了交纳采暖费，还有其他费用吗？
根据《山东省供热条例》第二十五条之规定，用户要求暂停或者恢复供热的，供热企业不得收取任何费用。
3. 物业受供热企业委托代收取暖费，这合理吗？
根据《山东省供热条例》第二十四条之规定，供热企业可以自行向用户收取热费，也可以委托金融机构或者其他单位代收；用户选择向供热企业直接交纳热费的，供热企业不得拒绝。供热企业和受委托的收费单位应当向用户出具供热企业统一专用发票。
4. 邻居未及时交取暖费，供热企业以此为理由给全体业主停止了供热，这合理吗？
根据《山东省供热条例》第二十五条之规定，供热企业不得因部分用户欠交热费，停止向其他已交费用户供热或者降低供热标准。
5. 采暖供热期内，供热企业突然停止供热，该怎么处理？
根据《山东省供热条例》第二十九条之规定，供热企业应当按照供用热合同约定，连续稳定供热，不得擅自中断或者停止供热。在采暖供热期内，因特殊原因需要连续停止供热超过二十四小时的，供热企业应当提前二日通知用户；因突发事故不能正常供热的，供热企业应当立即组织抢修并报告供热主管部门，及时通知受影响区域的用户。连续停止供热二十四小时以上的，供热企业应当依据停供时间减收相应热费。
6. 供暖时，室内温度多少度才符合要求？达不到，可以怎样做？
根据《山东省供热条例》第二十一条之规定，在室外温度不低于供热系统最低设计温度、建筑围护结构符合当时采暖设计规范标准和室内采暖系统正常运行条件下，供热企业应当保证采暖供热期内用户卧室、起居室的温度不低于十八摄氏度。用户认为室内温度不达标的，可以向供热企业提出温度检测要求。
7.感觉室内温度不暖和，要求供热企业来做温度检测，供热企业应在多长时间内进行检测？对温度检测结果有异议，可以采取什么措施？
根据《山东省供热条例》第二十一条之规定，用户认为室内温度不达标的，可以向供热企业提出温度检测要求，供热企业应当在二十四小时内进行检测。用户对检测结果有异议的，可以委托法定的检测机构进行检测。
8.供热管道可否改到更需要的位置呢？
根据《山东省供热条例》第三十一条之规定，用户不得擅自改动供热管道、安装管道泵、增设散热器或者改变用热性质和方式。
9.暖气片出现锈蚀小孔，漏水造成家中物品被泡，能否要求供热公司赔偿？
根据《山东省供热条例》第三十三条之规定，用户专有供热设施的维修、养护、更新责任，由用户承担。
温馨提示
不要在暖气片上或周围堆杂物
暖气片是发热式散热，当我们在其周围加上“包装”时，会降低暖气片的散热效果，从而影响室内温度的提升。此外，在暖气片附近堆放玻璃杯等制品可能存在爆裂的风险。
不要私放使用暖气水
暖气大量失水，势必影响供热温度。暖气里的水是做过防腐处理的软化水，加有化学药剂，使用此水有害健康。
不要把电子设备放置在暖气片上
把手机直接放在暖气片上是一个很危险的行为。暖气片的表面温度很高，极容易使电子产品电池过热，严重时可能会爆炸。
不要将湿衣服直接摊在暖气片上
湿衣服暖气烘干，容易为霉菌孢子生长创造空间，尤其是烟曲菌，易吸入导致潜在的肺部感染。
