现在出门一部手机就可以办不少事儿，方便是方便，可对于上了年纪的叔叔阿姨来说，高科技真是玩不溜。市民丁先生就让缴费的事儿难住了，手里的钞票，竟然还花不出去了？！
“一上午都没交上钱，我心里不平衡”。市民丁建军看着手里的一摞钞票深感无奈。他压根儿没想到，有一天，这百元大钞还能不受人待见了！
今年供暖季已经开始，丁先生却发现因为去年家里没有办理供暖，产生了400多元滞纳金。所以，他就立马带着现金，赶到九江路39号泰能客服中心，准备补缴这些费用。
可以一到这里，丁先生就傻眼了：“我拿出钱，人家说是这里不收现金，只要微信、支付宝。我说，这不是钱吗？”
缴款不收现金？这把丁先生给难住了，当下流行的移动支付，他压根儿不会使，这可咋办呢？
求人帮忙代缴，被告知行不通；找负责人，人家说不允许收现金。
“银行卡倒是可以，但我的卡在老婆那里。我这个年纪真的被淘汰了，啥也不会玩。”丁先生怎么也没想到，到供热单位缴个费，竟然还成了难事儿。
最后，在热心市民的帮助下，丁先生才好不容易把滞纳金的问题给办妥了。
虽然问题解决了，但早上的这一幕，让丁先生感慨万分。现在都是电子移动支付，虽说是方便，可是上了岁数的人压根儿不会用，出门在外还办不成事儿了？
事情到底是不是这样呢，记者也以用户缴费为名来到了九江路泰能热电客户服务中心。
果然，记者的遭遇跟丁先生的一模一样，这到底是哪门子的规定呢？
随后记者又来到了泰能集团旗下的泰能天然气同兴路客服中心，这里能收取现金吗？
结果，工作人员的答复是：“这里只对预付费的用户收费，现金、微信、支付宝、刷卡都可以。”
同样属于泰能集团，热电方面不收取现金，而天然气公司则可以全部接纳。公司的规定到底从何而来？记者拨打了泰能热电客服中心的电话。
客服答复却也是：不收现金。
记者了解到，除了九江路泰能热电客服中心，还有一些商户也存在拒收现金的情况。
移动支付的存在，虽说带来了支付的革命，也带来了极大的便捷，但拒收现金的情况，是否合理合法呢？
山东诚功律师事务所律师孔娇明确表示：“第三方支付平台给公民提供了很大的便利，但是无论是单位还是个人，都不能拒收人民币，这样就是违法。”
中国人民银行法和消费者保护法都规定，我们国家的法定货币是人民币，任何单位或者个人，不得以通知声明告示等，拒收人民币，如果遇到拒收的情况，公民可以向中国人民银行、工商等部门进行投诉。
近年来，非现金支付方式的广泛应用给我国经济社会发展带来了积极影响，但不少消费者也反映，曾在旅游景区、餐饮等商户消费时遭遇拒收现金。
对此，中国人民银行在今年7月13日出台整治拒收现金公告，公告明确：
中华人民共和国的法定货币是人民币，包括纸币和硬币（以下统称现金）。任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金，依法应当使用非现金支付工具的情形除外。（转自半岛+）
