近日,有多位宝鸡市民反映,热力公司称自己家的热量表发生故障,要按照面积收费。但是,表是刚由热力公司检测过的。那么,造成的损失到底应该由谁“买单”呢?华商报记者进行了调查走访。
市民:按流量计费,每年能省近千元
2月27日,宝鸡市高新区渭水苑A区居民王先生反映,几天前,他家门缝塞进一张“热量表故障告知单”:检查中发现热量表故障(黑屏),依据宝市价函(2010)规定,因热量表损坏以及质量等原因造成计量数据失真的按面积计收热费。
也就是说,王先生家的热量表出了故障,这个采暖季他家的暖气费要按照面积收取。王先生说,他们小区的热量表安装已多年,而过去的采暖季他家退的暖气费都在800~1000元。
“去年退了800多元,出门上班期间都会关小暖气。”王先生说,他家中不住人的房子也都不开暖气。而今年差半个月就结束供暖了,这下热力公司说表坏了,要按面积收费,那他今年省下来的钱就让热力公司侵占了。
王先生说,仅他们小区每年至少上百户乃至更多用户热量表坏了,而热力公司仅仅依照一条规定,就要按照面积收缴暖气费。
王先生表示,热量表平时锁在过道,配有锁子,业主对热量表一无所知。去年,热力公司和物业发出公告,对小区热量表进行检测,王先生也给物业交了60元的拆装费,送到了质监部门免费检测了,怎么才半年多就坏了?并且暖气费都是交给热力公司的,现在出了故障,就要按面积收费,完全没道理。
华商报记者在渭水苑A区走访看到,每家的热量表都是在门口过道竖井安装,里面漆黑不见光,也只有专业人员才能查修,大部分业主甚至不知道热量表装在何处。