近日，西安市长安区太阳新城小区业主反映，小区是自备锅炉供暖，几年前从物业转由第三方热力公司负责供暖，今年供暖热力的公司直接对1号楼到9号楼不供暖，这几栋楼交费的居民也没法用暖。
业主庄先生说，因为往年供暖效果不好，部分业主没有交供暖费，热力公司就采取一刀切的方式，1号到9号楼这几栋为串联供暖，一栋楼只有一个阀门，供暖公司就对整栋楼的暖气停供，交了供暖费的业主也无法用暖。后面几期并联模式，能分户计量的楼栋，交了费用业主可以享受暖气。供暖公司这种一刀切的方式，让很多业主交了钱却享受不了暖气，很不合理。
12月12日，在太阳新城小区，华商报记者从物业处确认供暖的为第三方热力公司，物业不再管理供暖事宜。据了解，供暖的是北京华熹热力科技有限公司陕西分公司。
3号楼一业主表示，小区供暖效果不好，还不如之前物业供暖好，现在因为供暖业主和热力公司闹僵了，有的业主自行想办法取暖，不受供热公司的约束。
在华熹热力在小区的办公点，工作人员确认今年是在小区第四年供暖，之前都是边供暖边催费，今年不得已采取此方式，没供暖几栋楼欠费多年的户数极多。对于交费的业主，如果后期没供暖将会全额退费。
“1、2号楼今年没有一户交费，1号楼共12户，只有3户交清往年欠费，其他户不同程度欠费，甚至连续三年未交费，更别说今年的暖气费。”一工作人员拿出交费登记表，“只要交费够60%就可以先供暖再催费，几栋楼里只有6号楼交费的户数能多一点，剩下都是一栋楼交费几户，还有交了又退的。”翻看已交费登记，6号楼共36户，包括交30%费用在内，交费户数不到22户。其他楼栋，3号楼共46户，交费5户；4号楼46户，交费6户，欠费三年达19户；5号楼交费5户，7号楼交费6户后又退费3户 ；8号、9号楼，都是交费五六户又退了几户。
华商报记者 李婧
