冬季供热涉及千家万户、关系群众冷暖，既是民生工程，也是民心工程。12月1日，记者采访获悉，国家税务总局沈阳市税务局聚焦民生热点问题，深入辖区内供热企业，问需求、精服务、解难题，精准推送税费政策，切实帮助供热企业解决涉税疑难，缓解资金压力，保障企业平稳运行、沈城百姓温暖过冬。
专家带队 “专线”对接企业
“今年年底供热企业还能继续享受增值税免税这项优惠政策，让我们有了更多资金可以用在部分管线改造及老旧管线更新上，将进一步提高今冬的供热质量。”沈阳环城供热有限公司法人万绍柏说。为配合做好今冬明春供热保障相关工作，财政部、国家税务总局近日联合发布的公告明确，延续实施供热企业有关税收政策至2027年供热期结束。国家税务总局沈阳市皇姑区税务局充分发挥部门职能，由专家带队“专线”对接企业财务部门，了解到企业支出超出预算、资金一度紧张的局面后，详细分析企业实际情况，为企业全程提供政策支持和办税辅导，确保企业对优惠政策应知尽知、应享尽享。
“一企一册” 减轻企业压力
沈阳新北热电有限责任公司是沈阳金融商贸开发区辖区内唯一供热企业，现有5台循环流化床锅炉、1台160吨水炉及3台汽轮发电机组，供热能力约1000万平方米，为辖区内约8万用户提供供热服务，年发电能力1.6亿度。沈阳金融商贸开发区税务局组建“一对一”税收服务团队，为企业编制税收专属服务手册，将适用政策、热点问题、操作指引等各类内容囊括其中，以“一企一册”提振企业信心，减轻办税压力。2023年至今，沈阳新北热电有限责任公司已享受企业所得税、房产税、城镇土地使用税、环境保护税等方面的税收优惠政策，累计享受税收减免1139万元。沈阳新北热电有限责任公司财务负责人刘东说：“我们是金融商贸开发区唯一的‘热源’，也享受到了税务局独一无二的服务。有力的税费优惠就是真金白银，有效缓解了企业的资金压力。”
“快办”机制 赢得群众点赞
国家税务总局沈阳市辽中区税务局税务干部在前期走访中了解到，沈阳市泰和供暖有限公司缴费窗口存在缴费排队时间长、效率低等情况，区税务局立即组成专项问题调解团队，发起“快办”机制，对企业开票员进行全流程系统培训，提升开票效率，大幅度缩短开票时间。与此同时，税务干部还在供热缴费大厅向缴费人宣传辅导，扫二维码即可实现发票交付，并协助企业在缴费大厅设置公用打印机，方便缴费人自行打印发票，赢得缴费群众的点赞。该企业负责人说：“税务部门的精准服务真是雪中送炭，为我们解决了实际问题。”
国家税务总局沈阳市税务局相关负责人表示，下一步，全市税务部门将持续聚焦供热企业涉税诉求，优化升级纳税服务，切实把企业难题解到位、税惠政策享到位，推动政策红利精准落袋，为供热企业提升保供能力、切实保障市民温暖过冬贡献税务力量。
（沈阳日报、沈报全媒体高级记者 刘洋 通讯员 王悦）
