中国能源新闻网讯（米璐）2023年12月11日至20日乌鲁木齐市受寒潮影响，突发降温极寒天气，夜间最低气温持续性低至-20℃至-25℃，华电新疆乌鲁木齐分公司以保障供热服务质量和供热水平为目的，应对极寒天气，让千家万户温暖过冬。
为进一步做好采暖期集中供暖保障工作，提高供热管理服务应急保障能力，妥善处置集中供热突发事件，确保供热范围内住户温暖过冬，全体员工严阵以待，按照“安全第一、保障为主”的原则切实加强做好供热保障工作。各生产部门领导带头深入一线投入到保供工作中，班组人员职责分工明确，以保障供热系统安全为主，提高供热参数，加强巡查一、二次管网、锅炉房、换热站设备，及时消除安全隐患。供热客服工作人员24小时值班及时接听住户电话，反馈供暖情况。供热期间住户家温度低于标准温度的及时记录反馈至运行、检修部门。检修人员及时入户排查问题，维修解决问题，确保了住户家温度达到标准。
该公司在确保供热辖区安全稳定运行的同时，切实提高应对极寒天气的能力，增强供热期间处置突发事故的处理能力，预防各类事故发生，有序做好排险、检修、抢修等处理工作，最大限度降低极寒天气对用热户带来的影响，平稳安全地保障了广大热用户的正常生活。
下一步，华电新疆乌鲁木齐分公司将继续重点关注供热辖区内老旧小区，及时解决用户采暖过程中出现的疑难问题，确保用户规范、均衡用热。同时根据天气情况预测热负荷，做好热网平衡调节工作，确保群众温暖过冬，为平安、和谐社会作出贡献。
