10月18日,关中平原城市群政务服务“跨省通办”合作签约仪式在2021欧亚经济论坛上举行。西安市与关中平原城市群其他13座城市签订了《政务服务“跨省通办”合作协议》,这标志着西安市“跨省通办”朋友圈再次“升级扩容”,关中平原城市群的企业和群众在家门口即可实现就业、社保、养老、企业开办等服务事项异地办理。
根据合作协议,西安、宝鸡、咸阳、铜川、渭南、杨凌、商洛、运城、临汾、天水、平凉、庆阳、延安、三门峡14座城市本着异地办事“马上办、网上办、就近办、一地办”的服务理念,共同结成“跨省通办”政务服务合作伙伴关系,聚焦企业群众生产生活密切相关的政务服务事项,建立以政务服务跨区域、平台化、共享化为特征的“跨省通办”工作体系,不断提升各地企业和群众的获得感、满意度。各地政务服务大厅将分别设置关中平原城市群政务服务“跨省通办”窗口,明确专人授权负责通办事项的咨询、收件、审查、协办、结果送达;窗口与窗口之间开展异地视频会商收件,实现全过程记录和点对点视频对话、视频核验;为方便企业和办事群众寄递资料,14城将建立邮递收件和管理机制,对于审批部门确需收取原件存档、不便异地出证事项,采用“邮政跑”“快递跑”代替“群众跑”;随着各地合作不断深入,还将按照“成熟一批、公布一批、办理一批”的原则,推动更多政务服务事项实现跨省就近办理、异地办理。
近年来,西安市积极开展政务服务改革探索和创新实践,统筹协调、主动对接各地政务服务资源,打破时间和地域限制,形成线上线下深度融合的“跨省通办”合作机制。2020年11月,西安会同济南、太原、呼和浩特等沿黄6省区省会城市,联合推出商事登记“跨省通办”服务。2021年4月29日,西安市与南京市政府签署了《南京市、西安市政务服务“跨省通办”战略合作协议》,打开了西安与长三角城市“跨省通办”的通道。截至目前,西安市共办理“跨省通办”政务服务事项9755件。(记者:刘居星)