流动窗口进社区 市考试院为社区工作者解忧纾困

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发布时间:2024-04-12 04:32

本报讯(沈阳日报、沈报全媒体记者 宋宇)社会工作者职业资格证书是证明社会工作者具备相应社会工作专业知识和能力水平,能够为服务对象提供更好服务的重要标志。4月3日,在铁西区兴顺街道,市考试院工作人员把流动窗口开进社区,现场办公,“一对一”耐心解答考试报名的相关政策、证明事项承诺制网上报考的注意事项,“面对面”指导大家在报名系统上进行实际操作,提醒考试前需要重点关注的问题、考试当日需要做好的准备工作,并就改进服务措施、提高服务质量征求大家的意见建议。在工作人员的指导和帮助下,116名社区工作者顺利完成考试报名,业务办理“零等待”、报名审核“秒办结”。

市考试院资格考试管理部部长胡静介绍,近期还将按照街道、社区的需求,持续开展系列上门服务活动。同时,市考试院也启动“不打烊”模式,在工作日午休时间实行值班制,做到群众办事“即来即办、一次办结”。特别是在此次考试中,将为视力障碍人员提供特殊考试服务,持有中国残疾人联合会颁发的残疾人证二级低视力(或严重于二级)者,经向市考试院提出申请,可借助读屏软件参加考试。

“民有所呼,我有所应”,此次活动是市考试院以“解民忧、纾民困、暖民心”行动为抓手开展的系列活动第三站,市考试院将持续聚焦广大考生急难愁盼问题,着力优化细化服务举措,实实在在为考生办实事、解难题,切实打通服务考生群众“最后一公里”。