近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加强社区工作者队伍建设的意见》。《意见》共有6个部分、17条措施，主要从健全职业体系、加强能力建设、完善管理制度、强化激励保障等方面提出加强社区工作者队伍建设的重点任务。其中在关心关爱社区工作者方面也提出了具体举措。对于打造一支政治坚定、素质优良、敬业奉献、结构合理、群众满意的社区工作者队伍，不断壮大城市基层治理骨干力量具有重要意义。
加强社区工作者队伍建设，事关保障人民安居乐业，事关维护社会安定有序，事关巩固党的长期执政根基，对于加强基层治理体系和治理能力现代化建设具有重要意义。社区工作者扎根基层一线，是守护“万家灯火”的最后一公里，承担着联系服务群众的具体工作，工作很忙很辛苦。此次《意见》的出台，无疑是对社会工作者最大的鼓励。各地区各部门只有根据实际，采取务实措施加大对社区工作者的关爱力度，在政治上给予关心，在生活上给予关怀，在工作上给予支持，才能把社区党组织这个战斗堡垒建得更强，让社区工作者的重要作用发挥的更好，让老百姓的幸福感和满意度得以提升。
要在政治上给予关心。基层社会治理成效如何，基层干部是决定性因素；换言之，老百姓的幸福感和满意度高不高，基层干部作用很大，当前各地都实行网格精细化管理，400户左右配一名专职网格员，其承担着政策宣传、入户走访、信息采集、隐患排查、特殊人群探访等一系列重点工作。我们要给予基层干部多一些关心和鼓励。建立谈心谈话、走访慰问、表彰激励制度，定期走访调研基层社会工作者，对于其谈心谈话，了解工作和生活上的难处，多听取意见建议，在政治上给予关心关怀，确保基层的社区工作者“有甜头、有奔头、有盼头”。同时，还要加大在社区工作者中推选“两代表一委员”的力度，大力宣传表彰社区工作者先进典型，增强社区工作者的职业认同感和荣誉感。让社会工作者职业认同感和价值感更高。
要在生活上给予关怀。对社会工作者的关心关怀要细致入微，落实到实处，具体来说，要多主动了解城乡社区工作者的工作需要和实际困难，积极为他们纾困解难。基层社会治理面临矛盾多远、众口难调现状，要适当的多关注城乡社区工作者的心理状态，适时对他们进行心理疏导，调适他们的心理情绪，指导他们对工作要有“空杯心态”，多学习；对社区及单位要有“主人翁心态”，主动谋划；对大小矛盾事务要有“佛系心态”，别都往心里去……关心社区工作者身心健康状况，定期组织体检和关爱活动，开展走访慰问，及时帮助社区工作者解决工作生活中的实际困难，以更好的姿态服务群众。
要在工作上给予支持。社区工作者是社会治理和基层建设的骨干力量，打造一支过硬本领的队伍要强化履职能力培训，注重加强群众工作、组织动员、依法办事、矛盾调解、应急处突、协调沟通、信息技术应用等方面的能力训练；还要做好顶层设计，在工作上给予支持，拿出“真金白银”激励举措，放宽公务员、事业编制定向招录年限门槛，让基层干部有盼头和奔头。同时，各级党委和政府要为基层干事创业创造更好条件，持续深化拓展为基层减负工作，让社区工作者有更多时间、精力为居民群众服务。
一分部署，九分落实。利好的政策为基层工作者带来了“福音”，除了要学习宣传、贯彻落实好《意见》，还需抓好落实、组织实施，地方各级党委和政府要按照《意见》要求，根据地方实际，切实增强社区工作者队伍建设、薪酬保障、激励政策等落地，会同相关部门加强跟踪指导，推动《意见》精神落地见效、落实到位。(陶玉)
