“高新区政务中心在哪儿？”“我现在从这儿赶过去得多长时间？”“能不能把再就业服务中心的电话给我写一下？”在咸阳市政务服务中心大厅，每天都能遇到咨询办事网点的群众，前台咨询引导岗的工作人员常常拿便笺纸为群众写下详细地址、乘车路线，或告知群众用手机软件查询相关信息。
为规避手写字体不统一、群众等待时间长等问题，咸阳市政务服务中心围绕群众关切的高频事项，聚力“小微切口”，梳理、整合政务服务办理网点资源，以地图的形式向群众展示，制作推出了“30分钟政务服务网点地图”。
该地图以30分钟为时间节点，以咸阳市政务服务中心为原点向周边办事网点辐射，把各类政务服务办理网点的空间位置、咨询电话、上班时间等基本信息进行汇总，将乘车路线、车程等进行统一印刷悬挂在地图下方，群众只需对照地图，根据自身需求选择合适的办理方式。政务网点信息采用统一颜色的卡纸打印，小巧精致，便于企业和群众外出携带，既能直观地展现地理位置，又能推荐最佳出行方式。
目前，该地图包含了市本级市医保中心、市市场监督管理局等6个场所的基本信息，区级各政务服务中心、养老经办中心等7个场所的基本信息，实现一图网罗政务服务网点，让政务服务由点到链延伸拓展，为群众提供了更加便捷、细致、贴心的服务，得到了广大办事群众的好评。
