新华社南昌10月3日电（记者范帆）旅游碰上黑导游怎么办？景区消费被“坑”了怎么办？江西省首个县级旅游诚信退赔中心２日在婺源县挂牌成立。今后游客来婺源旅游，碰上任何消费陷阱和违法经营行为，都可以在旅游诚信退赔中心投诉退赔。
为破解旅游市场乱象，打击不合理低价游、不明码标价等当前旅游投诉的热点问题，“中国最美乡村”婺源成立旅游诚信退赔中心，专职负责涉及婺源进店购物团队地接旅行社备案审查、团队报审和进店核查工作，在集中受理退赔投诉的工作中，统一流程、规范环节、明确时限，实现公开、快速、有效办理退赔投诉。
江西省旅游发展委员会主任欧阳泉华表示，近年来江西不断推进旅游市场监管体制和维权体制创新,着力促进旅游市场健康有序发展，“我们的目标是要让每一位来江西旅游的游客都不受委屈，让每一位游客乘兴而来，满意而归。”
