水母网12月23日讯（YMG全媒体记者 王宏伟）20日凌晨4点，天还没亮，烟台市莱山区银和怡海山庄物业工作人员已经到岗，开始了忙碌的清雪除冰工作。
“很多员工住得远，为了不影响第二天的清雪工作，自发睡在了办公室。”烟台银和怡海物业管理有限公司项目经理林朝辉说，物管、维修、保安、保洁等32名工作人员全员作业在清雪一线，保证业主早高峰顺利出行。
林朝辉介绍，小区内部及周边地势复杂，有多个陡坡路段，如果不及时清理，会造成业主出行不便。降雪开始后，工作人员便迅速投身到清雪工作一线，及时清理辖区内的积雪，消除行人和车辆出行的潜在危险，并提醒来往业主、租户注意出行安全。
看到物业人员的辛苦付出，许多业主自发加入到清雪大军中，与物业工作人员“并肩战斗”。
“早上上班时，看到物业工作人员帽子上积雪都得有两三厘米高了，特别心疼。”多次自发参与清雪工作的业主林先生告诉记者，他一下班便赶过来帮忙，帮助物业工作人员一同清理积雪。
以风雪为令，以守护为责。目前，银和怡海山庄小区内部主次干道、人行道、娱乐区域都已全部完成清雪工作，为居民开辟了一条条方便、畅通的“生活路”。林朝辉表示，接下来将持续发力，细化对辖区积雪的清理和处置，并加强值班备勤力量，确保降雪期间和雪后为业主提供安全畅通的出行环境。
