为进一步加强“双节”期间市场监管,维护良好的市场秩序,保障消费者切身利益。许昌市市场监管局重点围绕事关人民群众生命财产安全和市场秩序稳定的重点领域、重点场所、重点环节,从2023年12月26日至2024年3月20日,组织开展为期三个月的“稳市场、促消费”专项整治行动。
一是着力维护市场秩序。紧紧围绕“吃、住、行、游、购、娱”等环节,组织开展市场专项治理工作,加大对商超、旅游景点、酒店宾馆、餐饮店等场所明码标价以及计量器具监管的执法检查,严厉打击捏造散布涨价信息、囤积居奇、哄抬物价、价格欺诈等价格违法以及计量违法行为。
二是强化食品安全监管。加大商超、宾馆、酒店、旅游景点及周边食品生产经营单位的检查力度,紧盯民宿、农家乐等乡村旅游新业态餐饮服务单位,重点检查无证生产经营、超范围经营,生产或制售“ 三无”食品、过期食品等违法违规行为,依法严肃查处食品安全违法行为。
三是加强安全隐患排查。以景区景点、大型游乐设施、客运电梯等特种设备为重点,加强节日期间安全隐患排查和日常监督检查,督促使用单位规范运营使用,开展隐患自查自改。
四是规范网络交易行为。督促网络平台切实履行主体责任,依法严格落实主体审核和信息公示义务,加大对本地网络经营平台、网站和网络经营者的监测力度,按照线上线下一体化监管要求,推进业务工作线上和线下全覆盖,依法依规严厉查处网络交易各类违规违法行为。
五是畅通投诉举报渠道。我们依法高效地第一时间处理涉及市场监管部门职责的消费投诉举报,以维护消费者的合法权益。同时,强化对“双节”期间市场消费投诉举报数据的分析研判,及时发布消费提示警示,开展消费维权教育,引导消费者理性消费,提高法律意识和自我保护意识。